60分钟企业经营战略: 10倍速商业经典: 第4节 使事业成长的资金能从事业中获得吗?
公司如果资金充足,那么参照上述公式进行计算就足够了。可在向银行借贷的今天,事业的发展不能依赖于融资,也就是说发展所需的资金就必须在事业自身中产生。这样一来,我们就需要更严密的数字游戏。将它公式化就是:
第二基本条件:短时间内(尽可能在3个月以内)获得的顾客价值>顾客获得成本。
还以餐厅为例来说明吧。
在刚才的例子中,餐厅的顾客获得成本是1万日元。在这种情况下,顾客如果来过了两次,就能收回投资。从第三次来店开始,就会有5000日元的利润留在手里。
不过,如果每次从一名顾客身上得到的平均利润下降到1000日元后,情况会怎么样呢?那么为了收回投资就要花去一年漫长的时间。于是,在这个漫长的投资回收期中,每月的现金流就会出现缺口。
当然,即使在这种情况下,如果公司能够坚持到底的话,最终也会转亏为赢。可是遗憾的很,银行可等不了这么长的时间。如果现金就这样一个月一个月的流失的话,银行就会停止融资。
对于我们来说,有必要建立起一种不依赖于银行的、以经营毛利为事业融资基础的机制。简单地说就是要建立起无借贷的经营机制。
要达到这一目的,有两种方法。
在短期内提高毛利
降低顾客获得成本</p>
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