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    老板这边 员工那边: 老板与员工的57个博弈点: 第27节:鼠标加水泥

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        孙虹钢:

        有一家水泥公司,一进门,就看到大厅里供着一尊弥勒佛,走廊和各个办公室都挂着横幅,内容基本都是老板的各种题词、语录,比如,"鼠标加水泥","以水泥为支柱,以文化为依托",那都是老板的格言。这家公司每天早晨八点上班之前要提前五分钟念一遍宣言,类似"我志愿加入公司"等等。这是文化吗?有点儿让人受不了。

        袁岳:

        这就是我所说的"武化"。对于低层次的加工企业,武化特点的文化可能或多或少还是有效的。在联想公司发展的早期,在柳传志时期,规定迟到要罚站五分钟。杨元庆时代的管理更柔和一些。不同层次的公司,适用的文化不一样。在一个朋友的公司里,墙上挂了这样的书法:"做大事,怀童心",你会感觉这句话讲得有文化。如果你讲一些最高指示之类的话,一听就让人觉得没有文化。人凭着本心、良心和直觉来判断有没有文化。对于文化,很重要的因素是感召力,要让人心向往之、跟随之、愿意为它做些事情。能打动人的文化一定是具有凝聚力和号召力的。

        孙虹钢:

        判断一家公司是不是有文化,可以看普通员工是不是愿意向别人介绍公司。企业文化可以外化。

        袁岳:

        外人感到员工充满激情,这也是企业文化外化的表现。盖洛普公司创立的"盖洛普路径"就强调了员工敬业是拥有客户忠诚的关键,而客户忠诚是公司实际利润稳定增长的关键。

        博弈点38

        出勤状况不好,老板进公司看见没人,

        第一感觉就是办公室租亏了

        袁岳:

        当员工时,自己没有准时出勤都是有理由的。当老板后,员工没有准时出勤都是有问题的。老板觉得最好的员工是来得早、走得晚的。从员工来说,最好允许他来得晚、走得早。进入管理层的资深员工认为:我的工作是高级的、创意的、重要的,即使我不在公司,我也在想着工作,那些没创意的操作型员工才应该考勤,公司对我们应该网开一面,最好采取灵活的考勤制度。但普通员工就会说:&quot;如果资深的员工做不到考勤,为什么要求普通员工这样做?&quot;</p>

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