美国金牌推销员的成功秘诀： 处处受欢迎的诀窍
任何时候，一声笑抵过一百声呻吟。
——戴尔·卡耐基
年轻的时候，早年的苦难一直留在我脑海中，成为我的一种心理负担。我知道该是改变的时候了。
我家很穷。在我很小的时候，父亲就去世了，母亲拉扯着我们5个孩子，备尝艰苦。为了我们上学，母亲日日夜夜劳动，好多挣几个钱。我深知道，那钱有多么苦。洗一件衣，补一条裤，只够买一个馒头。有一年冬天，天寒地冻，除了厨房，屋里的一切都冰冷入骨。不久，天花、红热、伤寒等恶疾，先后夺去了我3个兄弟的生命。我的日子真是了无生趣，填饱肚子是惟一愿望。我开始沿街叫卖。我的目光忧郁，我的表情呆滞，那对一个孩子可不是什么好事。谁愿意跟哭丧着脸的人做生意呢？面带微笑的人处处受欢迎。我决心改变自己。要先做好准备，恩赐才会降临我身。每天早晨，我都花15分钟洗漱，然后强迫自己微笑出门。脸上有笑容了，天空似乎蓝了些。没过多久，我就发现那笑有些不对劲，感觉又累又烦。我不热爱生活，也不是真心地爱他们，只想多挣几个钱，那笑是虚假的是伪装的，就成为了一种负担。那怎能与真心微笑相比呢。
长时间的真心微笑，并不那么容易得到。每天早晨的15分钟，虽然一边洗漱一边做内心的调整，但充满了疑虑、恐惧和不安，因为我生活在危机之中，没有保障，没有安全感。我越是强颜欢笑，忧郁越甚，尤其是目光里的忧郁，它是真心流露，不能伪装。后来，我想明白了，要真心微笑，就必须快乐地生活——贫穷也可以用快乐的方式来过埃
哈佛大学的哲学家威廉·詹姆士帮我摆脱了困境。他说：“经验好像是在感觉之后的，但二者不能明显地分开。我们可以限制行为，却无法直接限制感觉。"我自己验证了它。看看我是怎么做的吧。走进别人的办公室前，我都停顿片刻，考虑一下该说什么，然后微笑着进去。会心的微笑很容易感染人，秘书小姐通常会受到我的感染，微笑着去通知老板，再引我进办公室。我通常是微笑着进去，欢笑着出来，往往笑得更加真诚。
“嗨——"一个简单的招呼，真诚微笑，即使擦肩而过，陌生人也会喜欢上你。微笑，比喋喋不休的客套话更受欢迎。真诚微笑的魅力是无穷的。微笑着点头，微笑着招呼，微笑着直呼其名，他们会喜欢你的。
也许你没有注意到，幸运女神总是偏爱那些真诚微笑、激情满怀的人，而对满脸忧郁的人，则一点好处也不给。是神吝啬吗？不。古语说得好，自助者天助。面带微笑的人处处受欢迎。
有家电话公司做过一个声音与微笑的调查。你也可以做个小试验，看微笑着打电话与哭丧着脸打电话有何不同。我还想出一个主意，即在电话前挂面镜子，一边谈话，一边看你自己的表情。
在各地的演说中，我曾多次建议人们，试着在30天里微笑着面对任何事，有25%的人表示愿意试一下。结果怎么样呢？你不妨自己试试，答案就有了。面带微笑的人处处受欢迎。
桃勒斯·狄克说：“对那些脆弱的男人来说，没有什么比女人的微笑更有鼓动作用的了。遗憾的是，许多女人并不知道那是一种美德。她们狭隘地认为，把丈夫留在身边就是人生最重要的事情。一个男人加快脚步往家赶，是因为他知道家里有阳光，有个可爱的女人在等他，她的微笑就是阳光。"
面带微笑的人处处受欢迎。面带微笑就有快乐。这听起来有点玄乎，但你可以试试，微笑着面对一切。微笑着看家人，微笑着看同事，微笑着看客户，微笑着看行人，微笑着看蓝天，微笑着看你的内心，你能感觉到神奇力量的。人们喜欢看真心笑脸。你想终止忧郁吗?那就面带微笑吧。面带微笑的人处处受欢迎。
经验之谈◆自助者天助，因此你要微笑。◆女人的微笑是男人的阳光，反之亦然。◆强迫自己微笑，然后就能控制自己的微笑。</p>
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