如果选择中国最善于利用新闻传播品牌的企业，人们可能会毫不犹豫地投海尔一票。因为，张瑞敏的知名度和海尔的知名度，主要不是靠广告，而是靠新闻媒体、新闻渠道做出来的。

    海尔能不花一分钱地利用央视传播自己的品牌。近3年来，央视以每年至少3次，每次至少一分半钟在“新闻联播”中介绍海尔，

    央视所有节目中介绍海尔的时间长达7个小时！

    为什么海尔能够经常在媒体上占这么大篇幅？

    诚然，这与海尔善于创新有关，海尔每分每秒都在创新，这种创新自然有成果。

    但是，这背后还有一个重要原因就是海尔善于利用媒体、善于“编故事、讲故事”。因为媒体永远都是找最新鲜的事报道，所以，企业也要经常有一些新的东西给媒体“闻”。

    比如，海尔在美国买大楼，它是一个新闻件，国内外媒体能从不同的角度分析评价它。

    编故事、讲故事不是用文字编，而是用经营策略和经营行为编。

    张瑞敏砸冰箱是故事，进德国市场是故事，洗红薯的洗衣机是故事，进哈佛讲学是故事……这些故事都有事实，而不是凭空编出来的。它们都具体而生动，便于被媒体传播。

    很多中国企业都不善于利用这一点，有很好的故事却不把它当成财富，造成了企业的无形资源白白浪费。瑞士手表向我们提供说明书也没有直接讲质量，那里面全是讲故事，瑞士手表的故事。

    编故事、讲故事还要注意一点，就是要让经典的故事长期流传下去，形成企业文化。

    在信息爆炸的今天，媒体与消费者都十分容易遗忘，因此，企业要反复地讲故事。

    张瑞敏只砸了一次海尔冰箱，那还是在10多年前，但海尔天天讲、月月讲、年年讲，潜移默化中，使得即使新生代的年轻人都知道这件事，都信服海尔质量第一的品质。</p>

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