如何与媒体打交道: 掌控媒体: 如何对待记者的批评性采访
无论是地方、单位还是个人都不愿被媒体点名批评,被媒体曝光,轻则地方、单位和个人的名声受到影响,重则工作和经济受到影响,更重的则是领导被摘掉了官帽子,地方或企业的某个牌子倒了、企业倒了、工程下马了,个人的违法犯罪被查出来了、暴露出来了。
一方面是采访对象千方百计避免被媒体曝光,另一方面是媒体千方百计获取采访对象的违法违规事实。批评和被批评者之间是一对永恒的矛盾。
不论是大媒体记者还是小媒体记者,不论是名记者还是普通记者,一旦抓住一条批评报道特别是重大的批评报道线索,他是绝对不会轻易放手的,就像钓鱼者钓鱼、打猎者打猎,鱼儿正在咬钩、猎物就在枪口,你让我放手,我岂能罢休。
记者的批评性采访一般都采取直接找到当事人、现场或其他容易掌握第一手材料的场所和人的办法,然后再去采访有关领导,以便了解权威部门和领导的态度以及进一步核实已掌握的情况。一旦记者向你核实情况的时候,你不说也不会影响他的报道能不能发(播)出来。
批评报道还有一种采访方法是,记者名义上是采写正面报道,提出很多问题,其中有的问题就是为他的批评报道服务的。有一年,有两个来自北京某重要新闻单位的记者到安徽某县采访,记者的本意是要采访经济上的地方保护主义,但如果就这个主题去采访,县里不可能提供情况,于是记者采取了正面报道的采访办法,到某部门采访他们是如何支持本地经济发展的,该部门很高兴地拿出了已经出台和实施的文件,如何让学校老师购买本地酒厂的酒,如何让本地企业只用本地的建材,等等。记者获得此材料如获至宝,一篇报道就此产生,在全国产生了巨大影响。县委、县政府主要领导承受了极大的社会舆论压力,立即撤销了该部门,纠正了错误做法。
要想堵住记者批评采访的渠道是不可能的,特别是地方和一个大单位,你不能给下面下文,不得接受记者的批评采访,这样做本身就成为媒体曝光的对象,这种愚蠢而可笑的事情也确实发生过。
正确的做法是,一旦发现记者在进行批评报道采访,立即派出宣传部门的负责同志前去与记者沟通,沟通的目的是了解记者的采访意图,而不是阻止记者采访,如果试图阻止记者采访,势必会发生不愉快的事情,并常常使记者更气愤,强化了记者一定要发(播)出报道的心理。现实中,采访对象出面阻止记者甚至是暴力阻止记者采访的事时有发生。而记者的报道并没有受阻,反而影响更大。
沟通的目的在于,询问记者的要求,满足记者的愿望,找到有关知情人士介绍情况,把全面的、客观的、公正的、深层的情况告诉记者,避免使记者产生敌意和明显的倾向性,赢得记者对问题的同情、理解。许多问题的原因都不是单一的,有时甚至是非常复杂的。这样,记者在发(播)报道时,就会更公正、更客观、更全面。</p>
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