你的形象价值百万: 世界形象设计师的忠告: 第49节:像亿万富翁那样走步(3)
已经落网了七个月的萨达姆是个经过训练的身体语言表演家。最近在审判萨达姆时,中央情报局还请了身体语言专家来解析萨达姆的身体语言。专家帕蒂·伍德认为,萨达姆的一些动作是他事先想好了的,但是,他也避免不了一些身体本能的反应。比如,耷拉着双肩,松松垮垮地坐在那里的姿态就是一种失败者的本能。萨达姆还在审判期间经常低着头,两肩耷拉,这些都是本能地缺乏权力的标志。不过,萨达姆也有预先设计的精神抖擞的时候,他会突然用手指着法官,帕蒂认为这是一种攻击性的姿势:“这就好像一把象征性的枪,指着提问者,‘你怎么敢挑战你们的国家元首?’他想象征性地杀死向自己挑战的人。”萨达姆还会将双手的手指顶在一起,形成“塔尖”姿势,这种姿势是一些曾经有权的人在需要赢得主动权或者自控权时做出的。
观察人的身体语言真可谓妙趣横生,你能够发现很多意想不到的收获。很多无意识的身体语言,可能带来意想不到的后果。呆若木鸡、抓耳挠腮、僵硬的手势和指手画脚的动作,都会毁坏你的形象。在工作中,也有很多“性骚扰”的开端,是由身体语言引起的。近期刚换了工作的玛拉妮就是因为感到顶头上司不怀好意,让她无法安心工作,而不得不换工作。但当英格丽问到上司是否对她非礼时,她却找不出任何证据,只能推测:“他的眼光,他双腿开放的坐姿,他与我谈话时玩弄领带的样子,他拍我肩部的动作都让我感到他将随时骚扰我。”
一个有魅力的领导和成功的人会懂得如何运用一切可以掌握的技巧去强化自己的形象,身体语言是现代领导人必须掌握的一门交流语言,身体语言的交流比语言更加含蓄、微妙、可信。
英格丽建议:
避免消极的身体语言:
(1)避免抓耳挠腮、摸眼、捂嘴等具有说谎嫌疑的动作。
(2)避免双臂交叉在胸前,它表示抵触、抗议、不屑一顾、防范。
(3)腿脚不要不停抖动,它在告诉别人你内心紧张、不安。
(4)不要做不必要的身体移动,这样会显得你紧张、焦虑。
积极的身体语言:
(1)身体的接触,传递亲和力。
(2)交流时人与人之间的距离尽可能缩短,以增加情感距离;但是也不要太近,不要侵犯个人的空间距离。
(3)倾听时,身体前倾,目光全神贯注。
(4)入门时,目光平视、挺胸、抬头。
(5)就座时,尽可能占领空间。
(6)交谈时,不要忘了点头。
(7)开会时,坐在领导的左边,而不是右边。
可以利用的身体语言:
(1)倾听时,把手放在脸颊——评估和分析对方所说的话。
(2)手放在下巴上——考虑你的意见。
(3)双手指互对并指向上方——展示出自信。
(4)双手掌互贴——说服你,请求你。
(5)眼睛迅速上挑——对你所讲的很兴奋。
(6)双手互搓——积极参与。</p>
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