你的员工有多棒: 把“问题员工”打造成金牌员工: 进展审查
c进展审查
结果等级。根据下列代码,员工记载一个等级,代表实现特定的计划或目的结果。
0=没问题——计划圆满完成或达到中期的预想结果。
1=遇到一些问题或困难。
2=遇到严重问题或困难。
从本质上讲,这是员工以自己的工作表现完成的评估。他直接对完成具体工作任务的进展情况做出评价。也请注意,这个制度是多么自然地反映了季度工作计划。
随后/纠正措施。员工记录下随后需要采取的行动。在某些情况下(这是一个连续性工作的一部分),要求采取一个重新定位的措施或者纠正措施。如果有问题,员工首先会建议应当做什么。他们不仅评估他们自己的工作表现,而且会接着布置完成任何规定的工作。即使这是一个执行问题,员工仍感到有责任、也有把握去解决它。
经理的支持。此时,员工也要记载,在他接下来的工作中需要经理提供的支持。接着,经理考虑员工所做的进展审查的陈述,并且使用相同的0=1=2等级代码写下迄今为止他对结果完成情况的意见。员工和经理的评估被加在一起,分数在0~4之间。这阐释了经理与员工看法的相同之处,也表明了经理与员工看法不同的地方。这为进一步讨论这些观点奠定了基础。
经理也会审查这个员工建议的随后/纠正的措施,认可或修改这些建议,并且添加上他自己认为必要的措施。
在工作任务未完成的情况下,该项工作会被列入下一阶段的工作计划表中,妥当地作为正在进行的项目记载进表格并标上新的日期。对于工作量大的任务,可能会在长时间内出现工作计划中。</p>
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