品牌三藏: 中国本土化的品牌观: 品牌管理并非适用于所有企业
品牌管理是商业模式进化、竞争加剧的产物,它与企业商业模式的选择、定位以及所在市场的竞争性相关,它由竞争决定。
在今天,我们所处的商业竞争时代已经不是每天只关注自己、一个产品就可以决定胜负的卖方市场时代,市场经济发展的规律决定了买方市场的形成,面对品牌竞争与买方市场的行成,我们需要放宽视野,看到更大的环境,而不是环顾自身而无它。
“众口”作为一种商业竞争观,着眼的是一个系统和与之相关的环境,关注自己、关注企业生存的生态环境,是一种开放式的竞争格局。一个成功的企业、品牌、个人无不需要这样一种气度……此时,我们不得不说“众口”是衡量品牌管理成功与否的必要条件。
其次,为什么“合一”成为品牌管理成功与否的重要尺度?
“计利以听,乃为之势,以辅其外。势者,因利而制权者也。”孙子兵法——《计篇》
“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。任势者,其战人也,如转木石。木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”孙子兵法——《势篇》
俗语常说,世间有三等人,第一等人创造变化,第二等人把握变化,第三等人跟随变化。倡导东方文化的管理风格也把组织阶层的职能分为三类,基层员工规矩做事,中层管理处事应变,高层领导高瞻远瞩。在此之外,更有人把企业分为三类,初级企业作产品,中级企业做品牌,高级企业作规则……无论如何分,创造变化也好,高瞻远瞩也好,做规则也罢,创造变化是在做势,高瞻远瞩与制定规则也都是在做势,三者殊途同归,卓越者“求之于势,不责于人,故能择人而任势”。
“众口异辞”与“众口合一”都是品牌管理的内容,不同的是“众口异辞”是噪音,“众口合一”是强音。企业之口只是品牌个体的主观愿望,“众口”则是一种环境。品牌在市场竞争中,谁营造了对自身有益的品牌环境,谁就能在品牌竞争中取得优势——这,即是造势。
“众口合一”是一种势态,而“合一”的过程就是“计利以听,乃为之势……因利而制权者也”的过程。品牌管理从兵法的角度阐释就是要为商业竞争营造一种势态,从而达到品牌“众口合一”“三人曰善”的境界。
面对商业竞争,品牌管理需要营造一个有利的态势,这个态势涵盖品牌生存的环境:企业之口、消费者之口、市场其他之口……“众口”与“合一”本是一对矛盾,但却是品牌管理的真实。成功的品牌管理,需要让“众口异辞”变成“异口同声”,最后变到“众口合一”。还是那句戏言“人心散了,队伍不好带了”。“合一”就是合成品牌意愿的声音,“合一”合的是“人”心,有了“众口合一”才有品牌管理的“三人曰善”,这是衡量任何一个成功的企业、组织、品牌、个人的重要标志。</p>
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