犬道: 厚道的代价(2)
弱者与强者的差别最大的地方便是,他们的信息拥有量不一样,朋友越多的人信息量越大,你可能在某一方面很有天赋,你的朋友的朋友却正在找这方面的专家。中国有句古语,叫“穷帮穷,富帮富”,从局部讲,就是将信息对称起来了,穷人所能帮助富人的太有限了,富人的资源、信息却是成本极高的,他要用它们换取货币和机会。
在旧货市场上,最能说明信息的价值,只有卖者知道旧货的真实质量,买者只知道旧货的平均质量,因而只愿意根据平均质量支付价格;而在一件旧货的任一价格上,那些最差的次品货的主人最急于将他们的货出手;当买主把这些次品买回家后,才会逐渐发现它的缺陷;一段时间后,卖主能够接受的旧货的平均价格会下降,那些持有缺陷最轻的货的卖主这时会认为还是将货留着自己用更为合算;这意味着,那些还留在市场上出售的旧货的平均质量又进一步降低了。因此说,随着价格的下降,存在着逆向选择的问题:质量高于平均水平的卖者会退出交易,只有质量低的卖者才会进入市场。
逆向选择最后会推及到整个商品市场,这也是假冒伪劣商品泛滥的一个原因。假冒伪劣商品时时冲击着市场,它们以低价出售,有可能将好产品挤出市场,并摧毁消费者对市场的信任,导致市场的萎缩,从而最终降低整个社会的福利水平。
信息的不对称,总是有补救的办法,你将大量的时间放在信息的浪费上,得到的结果也只能看着别人越来越强,你自己却越来越闭塞。我若不武装到牙齿,坚强到自己奔跑能力上,最终也只能做一只小小的牧羊犬。
在市场的前沿,成功的人总是那样威风八面,道理只有一个,他们太害怕被市场冷落了,他们拒绝自己处于信息的劣势方。无论是生产优质产品的厂商还是消费者,都能找到更好的传递信息和搜索信息的途径。生产商可以提供保修承诺或以广告来向消费者传递优质产品的信号;他们建立完整而独立的质量监督、认证机构,帮助消费者识别劣质产品;他们通过签订合同的解决办法约束合同中对交易双方的行为,通过信誉的维护让自己成为名牌产品、名人,用自己最积极的信息去左右市场。市场上的参与者一旦信誉有了问题,必然要损失利益,而且往往是整个行业遭受打击。所以你总能看到“告密者”往往还是那些道德良好者,别以为会告密的只是坏蛋,市场里没那么多坏蛋,只有利益获得者和利益受损者,谁都要保护自己。
在人力资源(人才市场和劳动力)市场上,招聘方往往属于信息不对称的劣势方,他们实在不清楚你的水平和能力,你所要做的就是要让这个信息变得对称起来,谁有力量让信息对称起来,谁将在人力资源市场上受益。文凭的价值便在于此,它不能说明你的能力和水平,却能提供一个信息证据,证明你受过良好的教育,至于质量如何,它只有实践才能获得,也许你的的确确在学校里把自己荒废了,最终它遭到了“巨大”的损失。招聘方是要根据“文凭”这个信号,按市场的平均水平做出取舍雇员决策,并决定其应得到的报酬。所以,人们呆在学校里被认为可能主要不是为了获得更多的知识、生产技术,而是为了使潜在的雇主相信他们能创造较高的生产效率,应拿较高的工资。正是由于劳动力市场上雇主和雇员之间的信息不对称,要求必须靠一种市场信号来帮助信息缺少的一方进行识别。</p>
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