与上司关系要诀：信

    靠人品取得顶头上司的信任，是职业生涯的第一课。

    一个人事业的成败，顶头上司可以说是至关重要的人。他可以助你一臂之力，成为你的“梯子”或“助推器”，也同样可以成为你最大的“拦路虎”或“绊脚石”。所以，和顶头上司建立良好的关系是你职业生涯必须上好的第一课。

    那么，作为下属，该怎样去做呢？

    答案是：必须加深上司对你的信赖，让上司觉得，你做的事使他们满意和放心。

    有一位近年来一直为英国公司工作的先生，很有感触地说：“这个公司的上司最不喜欢听到属下在接受任务时说：‘no’，而只爱听他们说‘yes’。每当有工作要交给属下处理时，外籍上司都希望属下愉快地接受，然后说一句‘ok！我一定会尽快办好！’或者说‘ok！我一定会尽最大努力去做！’”

    大多数公司也一样，工作中每个人都会碰到上司交待你任务的情况，这时，你会很自然地想到两个问题：第一，这是一件非常艰巨的任务，需要花费很大的精力和时间，我能不能办？或者应该怎样去办？第二，向你布置任务的上司正在等待你表态，等待你给他一个明确的答复，你是尽自己最大努力去做呢，还是对上司说“不”？

    你如果是个经验丰富的下级的话，此时你就应该知道如何做才能令上司满意。对第一个问题来讲，你不应考虑过多，不要过多地去想完成这项任务如何如何困难，更没有必要现在就担心我一旦完不成会如何等等。你要牢记事在人为的道理和有志者事竟成的箴言，你还要明白你的上司不是初次与你接触，他对你的能力和水平是了解的，对你能否完成任务，也是心中有数的。因此，你可以直接避开第一个问题，然后尽量用最短的时间来考虑第二个问题，用明朗的态度回答：“好的，我一定完成任务！”或“我会尽最大努力去做！”等等。这时，你的上司心里就会有一种满意感、解脱感，进而还会因为你能为他分担重任对你产生谢意和更深的信任。

    如果作为下属不了解上司的心意和脾气，在接受任务时支支吾吾，犹豫不决，或者认为此项工作难度太大而反问上司怎样处理时，上司便会感到心中不快；与此同时，对你就会产生或多或少的不良印象，比如“缺乏自信心”、“不求上进”、“怕负责任”等等，天长日久，经常如此，你自己一再表现出在重要工作面前无能为力，能推就推，能躲就躲，令上司无法信赖，那么离上司请你另谋高就的日子就不远了。

    有一位很有魄力、很有能力、也很能善解人意的上司，曾这样说过：“每一件工作都有难度，特别是重要的工作，难度更大，正因为如此，才需要人们去完成。试想，如果一个人，连接受工作的勇气都没有，他又怎能产生解决困难的信心呢？怎么能够圆满地完成它呢？而这样的人又怎么能够赢得上司的信任呢？”

    身为员工，你应当在自己的工作部门中把工作做得尽善尽美，但也许你所从事的工作，与公司的主营业务并没有太大的关系，因此，你的能力发挥会受很大的限制，在这种情况下，不要灰心，因为机会要靠你自己的努力去争取。

    (1)适度渲染

    担当琐碎工作时，你不必把成绩向任何人显示，给人一个平实的印象，当你有机会承担一些比较重要的任务时，不妨把成绩有意无意地显示，增加你在公司的知名度。这非常重要，因为上司是否会注意你，往往是由于你在公司的知名度如何。掩藏小的成绩，渲染较大任务的成绩，可起到名利双收的效果。

    (2)敢于接受新任务

    当上司提出一项计划时，你可以毛遂自荐，请他让你试一试，当然，你须掂量掂量自己，以免被上司认为你自不量力。

    (3)不断创新

    让上司了解你是一个对工作十分投入的人，不仅是这样，你还要敢于创新，尝试不同的方法增加工作效率，使上司对你形成深刻的印象。一个灵活的、敢于创新的人总是会引人注意的。

    (4)不要过分谦虚

    上司未必喜欢过于谦虚的下属，有时候，太过谦虚反而会吃亏。例如，当你带领下属完成一件艰巨的任务而向上司汇报时，一定要把自己做了哪些工作一是一，二是二地汇报清楚，这也是勇于承担责任的表现。你自己不说，别人也不会提，上司可能永远不知道你做了些什么。

    (5)提出反面意见

    当上司有关决策出现问题与错误，如不及时提出并纠正，会危及公司的利益时，你应该及时地向上级提出反面意见，指出弊端所带来的不良后果。相信精明强干的上司定会接受你的意见，并对你的责任感大为赞赏。

    (6)保持最佳状态

    别以为通宵赶工，一副疲惫的样子，会博得上司的赞赏和喜悦。在他心中很可能会说“这年轻人体力不济”,“有更严峻的任务能胜任吗？”等等，对你的精神和体力表示怀疑。因此千万不要令上司对你产生同情之心，因为只有弱者才让人同情。如果上司同情你，已经表明他对你的能力产生怀疑。无论在什么时候，在上司面前均保持一贯的良好精神状态，这样他会放心，不断地把更重要的任务交给你。

    假如你是一名聪明的员工，应当在自己的工作方面做得出色，尤其是别人难以胜任的，你更要试着去做，这样就能赢得上司的高度信任。

    赢得了上司的信任，也就为自己赢得了走向成功的机会。</p>

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