三十六计与管理: 第七计无中生有(1)
本无其物而创造发明的战术
计曰:“诳也,非诳也。实其所诳也。少阴,太阴,太阳。”
解曰:使“无”如“有”,瞒过敌人的眼目。但是,很难继续瞒下去,所以,必须迅速地由“无”转为“有”。这是利用假象隐瞒真实,让对手产生错觉,造成失误的计策。
“无”不可以败敌,若变成“有”,则败敌可矣。
春秋末年,吴越争霸,吴国首席谋臣伍子胥,原为楚国人。因为楚平王无道,杀了他的父亲伍奢和哥哥伍尚,并且悬赏捉拿他,伍子胥仓惶逃离楚国,欲投奔吴国。
从楚国到吴国,必须经过昭关,当时昭关上查缉甚严,关口还悬挂了伍子胥的画像。因为他长得身高一丈,腰大十围,眉广一尺,目光如电,如此显著且特殊的目标,实在很难蒙混过去。
忧心如焚的伍子胥,躲在朋友东皋公家苦思计策,通宵辗转反侧,难以成眠,不觉东方已经发白。天亮后,东皋公看到他,不由得大吃一惊,原来三十岁还不到的他,经过一夜的折腾煎熬,头发和胡须都已经变成了白色,看来像个五、六十岁的老翁。
初时伍子胥为此痛哭流涕,但也因此定下了过昭关的妙计,并且顺利地骗过了昭关守将,踏上通往吴国的路途。
伍子胥过昭关不久,在路上遇一位姓左名诚的小吏,左诚因曾跟随伍家父子射猎,所以认得伍子胥。左诚大惊说:“朝廷追拿你甚严甚紧,你如何过关的呢?”
伍子胥说:“楚平王追拿我的目的,是为了得到一颗‘夜光之珠’,但这颗宝物已落入他人之手,我刚才已禀报过昭关守将,蒙他释放,我现在就是要去寻回这颗‘夜光之珠’。”
左诚不相信地说:“楚王有令,谁要放了你,就满门抄斩,所以,现在请你和我先回昭关,向守将问明原委,才能放了你。”
伍子胥心想,若跟他回去,不就是自投罗网,前功尽弃了吗?于是灵机一动地骗左诚说:“若是见到守将,我就说‘夜光之珠’已经交给你,而你把它吞到肚子里,到时候看你如何向楚平王说明,我虽难逃一死,但楚平王若要剖开你的肚子寻找‘夜光之珠’,你恐怕有口也难辩了!”一席话吓得左诚傻了眼,不知如何是好。
眼见左诚中计,伍子胥又说:“为了保全你我俩人的性命,你不妨做个顺水人情,放我一马。放了我,你最多无功;不放我,你可能性命难保,岂不是自找麻烦,自寻死路!”左诚无奈,只好放了伍子胥。
伍子胥虚构莫须有的“夜光之珠”,用怀譬其罪计吓左诚,就是无中生有的计策——把没有的说成有,凭空捏造。
往昔“无中生有”大多指得是“无风起浪,惹是生非”或“造谣生事,兴风作浪”,纯粹是一种唯恐天下不乱的心理。但是从计谋或计策的观点看“无中生有”,则是所谓“创造力的发挥”,它的意义是积极的、正面的,它的用途是很多的、无限的。
兰丽绵羊油誉满宝岛
在美国,加州兰丽公司的台湾代理商在报纸上刊登了一则广告,画面是用细线条画成的一只手和几只羊。标题是:“很久以前,一双手展开了一个美丽的传奇故事!”又在画面的下方注明故事的内容已被编成一本彩色的英语画册,另附一本中文说明,等待消费者去函索阅。
当消费者收到画册时,会看到一个很有趣的故事。故事的内容是:
“很久很久以前,在一个遥远的地方,有一位讲究美食的国王。在皇家的御厨中,有一位烹任技艺高超的厨师,他所做的大餐小点都极受国王的喜爱。
有一天,国王忽然发现餐点差了,将厨师叫来一问,才知道原来厨师那双巧手不知为什么突然变得又红又肿,所以就做不出好的餐点来了。国王立即让御医给厨师医治,可惜无效,逼得厨师不得不离去。
厨师流浪到森林中的一个小村落帮助一位老人牧羊。他常常用手去抚摸羊身上的毛,渐渐地发觉手不痛了。后来,他又帮老人剪羊毛,手上的红肿亦渐渐消失了,他欣喜自己的手痊愈了。
他离开了牧羊老人再返回京城,正遇上皇家贴出告示征招厨师。于是,他蓄须前往应征。他所做的大餐小点,极受国王的欣赏,他知道自己的手已恢复了过去的灵巧。他被录用了,当他剃了胡须,大家才知道他就是过去的那个大厨师。
国王召见了他,问他的手是如何治好的,他想了想说,大概是用手不断整理羊毛,获得无意中治疗的缘故。
根据这一线索,国王让科学家们仔细研究,结果发现羊毛中含有一种自然的油脂,提炼出来有治疗皮肤病的功效,并由国王亲自命名为“兰丽”。
这个故事,是由美国加州的兰丽公司编撰的,台湾的代理商用它来告诉本地的消费者,是顺理成章的公关策略,这个故事,更美化了这种产品的形象。
一个月后,第二则广告刊出,画面表现的是一位家庭主妇,站在门口送丈夫去上班、孩子去上学。标题是:“满载着爱心出门。”文中说明:“在冬天让你的先生和孩子用一些这种产品出门,你就不必担心他们的皮肤会粗糙、干裂了。”
这则广告的内容,又进一步地向广大家庭主妇诉求,并扩大了产品的用途。
在以后的几个月中,兰丽公司的台湾代理商借助几则富有人情味的这种广告形式,在公众心目中又增添了其美好的形象。
创造没有特点的特点
现代的商战,最重视的就是创造力。商品的构想、设计、命名、包装、定价、广告、促销、分配等等,无一不是需要高度创造力的工作,这些工作都是智慧的考验与挑战,也是企业策划人、广告人,夙兴夜寐,永无休止的努力目标。所以,商战事实上就是创造力的竞赛和战争。
1975年9月,气候已进入秋季,家电产品中的洗衣机,即将进入销售的旺季。台湾几家主要品牌的厂商无不厉兵秣马、虎视眈眈地准备一场大战。
当时台湾的洗衣机的普及率大约在30%左右,是属于可以大展宏图的商品。
声宝牌爱情洗衣机在市场上屈居国际、三洋、大同三家之后,排名第四,若不力求突破,在生产、销售、服务均不符合生产规模的情况下,势必沦为边际产品而惨遭淘汰。
声宝公司策划、业务、生产,乃至于设计开发部门,从同年5月起,就不断与联广公司(其广告代理商)的人员开会研商对策。</p>
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