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    社交礼仪恰到好处: 成功推销自我 打造第一印象: 庆典和仪式的礼仪(2)

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        (二)程序

        颁奖典礼的程序一般是:

        1.宣布表彰典礼开始;

        这时可以播放欢快的音乐和燃放鞭炮,隆重的可以安排乐队演奏音乐。

        2.主要领导人讲话;

        3.宣布先进集体和先进个人名单;

        4.颁奖;

        5.先进集体或先进个人代表发言;

        6.群众代表发言;

        7.散会。

        (三)主持人礼仪

        主持人一般由本单位的负责人担任。

        主持人应当熟悉仪式各个程序,事先作好安排,保证准时开始。主持程序时,要精神饱满,热情洋溢。要顾及台上台下各个方面,审时度势,随机应变,使会议保持隆重热烈的气氛。

        (四)报告人礼仪

        1.衣着整洁、大方;

        2.仪态自然、步履稳定。报告时,身体正直,稍前倾,不要趴在讲台上,或靠在椅子背上。

        3.讲话要有激情,注意节奏。

        (五)颁奖

        颁奖是仪式的,但安排不当,常常发生混乱,应注意:

        1.以受奖人上台的次序为依据,事先排好奖品和发奖人的顺序。发奖时,工作人员按事先分工专门递送,使发奖场面热烈、欢快而井然有序。

        2.颁奖、受奖要用双手,颁奖人要主动与受奖人握手致意,表示祝贺。

        3.如有新闻单位,或需要留影,则在全部颁奖后,受奖人排在前排,为摄影摄像提供方便。

        (六)受奖人礼仪

        1.着装整洁、大方、端庄、仪态自然。

        2.上台受奖时要依顺序出入上下,不要左顾右盼,不要忸忸怩怩。

        3.受奖时,要面带笑容,双手接奖,并表示谢意。然后转过身来,面向全场观众鞠躬行礼,并可举起奖品向观众致意,要及时走下主席台,使会议继续进行。

        4.致答辞时,要注意对各方面评价得当,防止过于谦虚、过分客套。

        ◎开幕(开业)式礼仪

        一个企业、一个组织的开幕、开工、开业,总希望第一次亮相便为自己创造一个良好的社会形象,扩大影响,提高知名度。举行隆重、热烈的开幕、开业典礼,是一个常用的形式。通过典礼,首次向社会展示自己的形象,表现出领导人的高度组织能力,社交水平和文化素养。典礼中的致辞,更可以宣传企业的宗旨、目标、地位和实力。第一次亮相在人们头脑所形成的第一印象是深刻的,不易磨灭的。所以,开幕、开业典礼都要精心筹划。

        开幕、开业典礼的程序一般是:

        (一)宣布典礼开始

        这时可以安排锣鼓、鞭炮或音乐,使典礼一开始便形成一个隆重、热烈、喜庆的气氛。

        (二)宣读重要宾客名单

        政府有关部门负责人、社会名人、同行领导、新闻单位的参加,会使企业增加知名度,显示自己的地位,为典礼增加光彩,

        (三)上级领导致贺辞

        上级领导致贺辞的内容包括对开幕表示祝贺,指出该企业的意义、作用,并提出要求等。

        (四)东道主致辞

        由开业单位的领导介绍本企业的情况、宗旨,对各位宾客的光临表示感谢,欢迎顾客惠顾等。

        (五)剪彩

        剪彩的目的是创造一个郑重、欢快的气氛。参加剪彩的除主方主要负责人外,还要事先邀请宾客中身份较高,有社会声望的知名人士共同剪彩。剪彩后可以安排群众喜闻乐见的民间文艺活动。

        开幕典礼,形式不复杂,时间也不长,但一定要隆重热烈,丰富多彩,给公众留下美好难忘的第一印象。

        ◎交接仪式

        当一项重要的工程竣工后,为了表示郑重严肃,施工单位和使用单位可以在交付使用时,举行交接仪式。

        (一)会场布置

        1.交接仪式一般在现场举行,如果不方便,可以另选场地。在现场可以给人以身临其境的感受,比较直观。

        2.布置要隆重、热烈,又不铺张浪费。会场正面应悬挂“xxx交接仪式”横额。周围可以用标语、彩旗渲染气氛。还可以安排乐队,进行演奏。

        3.主席台可以搭台子,可以因地制宜选择建筑物大门的台阶上;也可以在平整开阔的地面。

        (二)人员安排

        1.邀请来宾,要兼顾双方意见,除邀请双方上级、双方领导外,还要注意邀请对工程给予支持和帮助的单位和个人。

        2.双方协商、明确落实组织者、主持人、现场分工、服务接待等。

        (三)程序

        介绍贵宾

        1.宣布交接仪式开始;

        2.奏国歌(一般性工程不奏);

        3.交接有关证件、文本、资料;

        4.交付方讲话;

        5.接受方讲话;

        6.有关代表祝贺;

        7.双方代表表示感谢;

        8.剪彩。

        (四)注意事项

        1.仪式收有贺信、花篮的,应在主席台前展示。主持人还应宣布祝贺单位。

        2.迎接、安排来宾要热情、礼貌。

        3.要有始有终,特别是在结束后,要对来宾照顾周全。

        4.结束后如有参观、文娱活动或宴请,应事先告知来宾,并安排好引导人员及时做好先导服务。</p>

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