水煮西游记: 寓至理于谈笑之中: 第15回 女儿国的ERP
女官气喘嘘嘘的说道:“那该死的爪哇国又把定单给取消了,不是才延迟了半个月吗?”女老板问:“为什么会延迟半个月呢?”女官回答道:“接到客户定单的时候我们的仓库就没原料了,你知道这原料到这个季节本来就紧缺,加上现在不是汛期,我们的水动力来源也有问题。”女老板无奈道:“下去下去,真是拿你们没办法。”
唐僧见状忙道:“妹妹,你公司出现这种问题,你可知为何?”女老板道:“知道为何我就不用烦恼了。”唐僧到:“那我们分析来看看,交不了工的原因是什么?”
女老板回答道:“缺少原料与动力。”
唐僧道:“为什么缺少原料与动力呢?是因为你们没有对资源进行有效计划,不能未雨绸缪。”
女老板来了兴趣:“哥哥,你倒是说说看,如果帮我解决了这个问题我就放你走。”沙僧道:“看看,师母还是注重思念的物化,哪里关心师父的去留。”
唐僧接着道:“你可知道最近出了个新的玩意叫erp的?也就是企业资源计划,我们通常上认为企业有信息流、物流和现金流,最近大唐的女子喜欢运动这是信息,我们将生产出来的运动型妇女用品传递到她们手里这是物流,我们的money(现金)收支这是现金流动。而这个erp就是对信息流、物流和现金流进行全面的集成管理,并借助了it工具来实现。”女老板回应道:“我可不可以理解为这erp就是那悟空,无所不能?”
唐僧道:“错,任何一种管理工具都有它的局限性,erp是一种科学的管理工具,帮助你合理的安排生产运做,提高生产效率,但我们所说的管理不仅仅是一项技术,还是一种艺术,技术容易艺术难。也是为什么很多企业上erp失败的原因,erp不是灵丹妙药,包治百病。只能在合理的范围内部分的解决你的问题,最初的期望往往决定最终的效果。”
悟空在旁边笑道:“师父的外交辞令果然出神入化,可以做erp实施顾问了,告诉你一大通,最后你筛一下,基本上全部是废话。”唐僧尴尬的瞪了一眼悟空,看女老板没在意到就又继续说了下去:“erp是好东西,这不假,但本身好东西不见得对谁都有用。好比那太上老君的仙丹,有的人喝了延年益寿,有人喝了神经崩溃。erp的实施往往和bpr(业务流程再造)结合在一起,因为erp要求对传统的管理方式有根本性的改变,没有相对应的管理基础很难成功。比如你连基本的财务数据都不完备,数据的初始化从何而来?”
女老板又问道:“你说的这东西甚好,可我不懂技术呀。”
唐僧道:“erp虽然是管理+it,但它最核心的理念是一种管理方式,技术层面的东西你可以不去关注,关键是它管理的思想是否与你原来的管理相冲突。”
女老板道:“好好,我先从自身做起,改善经营模式,为实施erp做好准备。”话音未落,有女官前来报告说门外有人求见唐僧四人,女老板诧异忙宣将上来。
要问来者是谁,我们下回分解。
小结:erp(enterpriseresourceplanning企业资源计划)是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台,由于其实施必然引起管理方式的改变,而如果原有方式没有改变,就会导致水土不服。如果你想了解扁平化组织的问题,请翻至本书第十九回《扁平化管理不是趋势》。</p>
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