无法抗拒: 催眠式销售： 认识人了解人你将无所不能?（7）
四、工作状况
13客户的前一个工作的公司 公司地址 受雇时间职称
14在目前公司负责的事务
15在公司有何“地位”象征
16本客户与本公司其他人员有何业务上的关系 关系是否良好 原因
17客户对自己公司的态度
18客户长期事业目标
19短期事业目标
20客户目前最关心的是
五、生活方式
21客户所属私人俱乐部是否热衷于社会活动如何参与
22参与的政治活动 政党 宗教信仰是否热衷
23对本客户特别机密且不宜谈之事(如离婚等) 客户对什么主题特别有意见(除生意之外)
24嗜好与娱乐 喜欢读什么书
25喜欢的话题
26客户自认最得意的成就 你认为客户长期个人目标是 你认为客户眼前个人目标是
27目前健康状况(病历)
28饮酒习惯 所嗜酒类与分量 如果不嗜酒，是否反对别人喝酒
29是否吸烟热衷什么品牌 若否，是否反对别人吸烟
30最偏好的菜最偏好的午餐地点 晚餐地点 是否反对别人请客
31喜欢的度假方式喜欢观赏的运动
32车子厂牌 车牌号 最喜欢的车子 什么时候更换新车
六、客户和你
33客户对你的态度
34客户对竞争对手的态度
35如何做或做哪些事情能够感动客户
36与客户每次交谈的记录
24项客户的期待
1只要告诉我事情的重点就可以了。
我不要又臭又长的谈话，等你对我稍有了解以后，请有话直说。
2告诉我实情，不要使用“老实说”这个字眼，它会让我紧张。
如果你说的话让我觉得怀疑，或者我根本就知道那是假的，那么你就出局了。
3我需要一位有道德的销售员。
能够为你的道德良心作证的，是你的行为，而非你所说的话(把道德挂在嘴上的人，通常都是没有道德的人)。
4给我一个理由，告诉我为什么这项商品再适合我不过了。
如果你所销售的商品正是我所需要的，在购买之前，我必须先清楚所能够为我带来的好处。
5证明给我看。
如果你能证明你所说的话，我的购买意愿会比较强。给我看一些你的客户名单来巩固我的决定。
6让我知道我并不孤单，告诉我一个与我处境类似者的成功案例。
我不想当第一个，并且是仅有的一个。
7给我看一封满意的客户来信。
事实胜过雄辩。
8商品销售之后，我会得到你什么样的服务，请你说给我听、做给我看。
过去我曾购买过太多兑现不了的服务保证。
9向我证明价格是合理的。
如果我买不起，但我还想要你的商品，请给我回旋的余地。
10给我机会作最后决定，提供几个选择。
坦白告诉我假如这是你的钱，你会怎样做。
11强化我的决定。
我会担心自己作了错误的决定，我能得到什么好处，让我觉得买得很有信心，以这些事实帮助我、坚定我的信心。
12不要和我争辩。
即使我错了，我也不需要一个自作聪明的业务员来告诉我(或试着证明)；他或许是辩赢了，但是他却输掉了这笔交易。
13别把我搞糊涂了。
说得越复杂，我越不可能购买。
14不要告诉我负面的事。
我希望每件事都很棒，不要说别人(尤其是竞争对手)、你们公司，或者我的坏话。
15不要用瞧不起我的语气和我谈话。
很多销售员自以为自己什么都懂，把我当成笨蛋；不要告诉我你以为我想听的话，如果嫌我太笨了，我为什么要向你购买。
16别说我购买的东西或我做的事错了。
要是我真错了，机灵点儿，让我知道其他人也犯了同样的错。
17我在说话的时候，注意听。
我试着告诉你我心中想购买的商品，而你却忙着把你手边的商品推销给我。
18让我觉得自己很特别。
如果我要花钱，我要花得开心，这要看你的言行举止。
19让我笑。
让我有好心情，我才有可能购买；让我笑意味着我对你表示同意，而你需要我的同意才能完成销售。
20对我的职业表示一点儿兴趣。
或许它对你一点儿也不重要，但它却是我的全部。
21说话要真诚。
假如你说谎，只为了得到我的钱，看得出来。
22当我无意购买时，不要用一堆老掉牙的销售技巧向我施压、强迫我购买。
不要用行销人员的口气说话，要像朋友——某个想帮我忙的人。
23当你说你会送货时，要做到。
如果我把生意交给你，而你却令我失望，下一次我就不可能再和你做生意了。
24帮助我购买，不要出卖我。
我讨厌被出卖的感觉，但是我喜欢向真心帮我的人购买。</p>
<b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。
狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。
- 大玄印
第六百四十八章 参赛名单 - 仙道少年行
第143章 行路 - 规则怪谈：死亡黑猫饲养指南
第218章 诡梦列车（11） - 骑砍玩家狂想曲
第一百三十二章 诺德王国分裂 - 猎天争锋
第1900章 跨越星区的薪火相传！ - 秦刀
第八十三章洗脱嫌疑 - 得知真相，七个师姐跪求我原谅
第一百三十三章关键时刻 - 大隋：我杨俨，继承大统
第一百一十二章 审问 - 十日诡谈
第一百八十五章 强煞（二） - 界起通天
第1069章云尘闭关再入极境 - 开局：葬神峰主，我培养大帝无数！
第九十六章 我应该没有强迫你吧？求推荐 - 灵宠创造模拟器
第1295章 冥府与后土大神的关系 - 重生：我在修仙界大杀四方
第一百零一章一剑斩苍穹 - 亿万萌宝老婆大人哪里跑
第3645章 你们都还好吗？ - 永夜圣典
第九十七章，全新的魔族 - 第一瞳术师
第1882章 番外：现代篇（44） - 道婿下山
第24章 挖祖坟 - 恐怖复苏之全球武装怪胎
第2249章 拔钉（下） - 抛夫弃子，我带六个女儿吃香喝辣
第834章 电棍 - 妈咪轻点虐，渣爹又被你气哭啦
第350章 别让她伤到自己的眼睛 - 刚出娘胎，定亲转世女帝
第182章 赢给你看