杰夫莫奇（jeff mauzy）是synectics有限公司的主管（也是inventive logic有限公司的主席）解释说他们公司的工作就是帮助他们的客户创造并发现全新的创意，全新的思维方法，全新的行为，以及全新的工作方法。synectics通过经验发现如何解决问题的能力就藏在他们客户的头脑当中沉睡。因此synectics公司的任务就是帮助把这些创意发掘出来，并把它塑造成可以实现的状态。

    synectics基本上只与世界上的一些大公司合作象是3m，美国捷运公司，奥迪，汇丰，可口可乐，锐步，kellogg，哈佛医学院，ibm，mars，北约，纳贝斯克，雀巢以及壳牌石油。

    就算你请不起杰夫和他的团队，你可以利用他们的研究和知识。除了阅读这个访谈之外，你还可以通过使用thoughtpat软件（由inventive logic公司出品）。这个软件在第八章里有了详细的介绍。它所使用的很多规则，练习和课程跟杰夫以及synectics的专家教给高层管理者的是一样的。

    （上述文字的部分信息来自该公司和个人提供给媒体的材料）

    与杰夫莫奇（以下简称jm）的访谈

    问：你是为客户提供创意还是帮助他们自己产生创意呢？

    jm：我们最基本的概念就是你对你自己的公司以及它的运作情况了解的比我们多得多。我们相信你已经有了足够的知识。我们所提供的就是让你知道创新的过程是怎么发生的。简而言之，我们只是作为一个催化剂帮助你更好的帮助你自己。我们相信每个人都有创造力和独创能力。问题是，这些与生俱来的能力经常是被教育，文化以及错误的竞争给压抑了。

    问：要帮助人们或是公司想出绝妙的创意需要做什么呢？

    jm：我们设计了很多种个性化的课程和练习。我们的一个目标就是要完全消除那些扼杀创意的负面因素。举例来说，人们需要得到针对他们个人的激励才会变得有创意。仅仅给他们工资并不能让他们发挥出他们所有的潜能，因为这个还不够私人。他们需要考虑他们了解的，相关的，并且是相信的问题或是情况。我们还努力帮助减少与创造性思维，头脑风暴，分析创意，以及实施创意相关的恐惧和担忧。

    问：据你所知，公司在采用创造性思维策略的时候犯的最大的错误是什么？

    jm：一个很大的错误就是人们常常期待能马上看到结果。我们生活在一个要求快速反应的社会当中。我们都被迫在很紧的时间限定下工作。如果你太过匆忙的话，你就会被迫作出妥协，而这些妥协常常需要我们付出惨重的代价，可能需要从头进行头脑风暴过程。人们需要慢慢变得有创意，并让事情按照它们自己的步骤发生，这一点非常重要。

    问：当那些努力想要变得更加富有创意的人遇到创意瓶颈的时候怎么办？

    jm：创意瓶颈通常是由于恐惧造成的。人们都害怕失败，害怕自己的创意不够相关，或者是害怕他们的创意受到嘲笑。当然我们有一些策略可以帮助人们克服这个问题，像是使用漫游技巧（思维刺激物），暗喻，或者是角色扮演来帮助人们提高自己的创造力。但是你所要做的第一件事情就是消除那些阻碍成功的现实的或是想象的恐惧。当有人或是一个团队的人在进行头脑风暴的时候，最糟糕的事情就是还在产生创意的时候太快开始评价，批评，以及分析那些创意。马上就评估一个新创意是很多人不由自主会去做的，但是一个错误的方法。</p>

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