团队的力量: 团结铸就成功: 家族企业(2)
“‘噢’,蒂施先生回答说,‘我也不太清楚,不过我会找到答案告诉你的。’然后他就跟我们道别飞回了纽约。我当时觉得我们以后不会收到蒂施先生的回信,毕竟他那么说只是出于一种礼貌。但是三天后,我们收到了蒂施先生寄来的一封航空邮件,不仅回答了我秘书提出的问题,并且还附上了关于洛斯剧院的完整的历史介绍,指出电影《飘》正是1939年在亚特兰大洛斯剧院进行首次公演的。”
夏洛特笑道:“就是在那个时候,我下决心要尽我所能地为洛斯公司工作和效力。”
我的父亲就是这么一个人。作为纽约巨人橄榄球队的共同拥有者,他在超级碗大赛中,带了50个朋友来观看比赛,并且给他们安排好座位,在比赛过程中还一一问候他们。
接下来谈谈我的母亲,琼,她是一个独立、固执的女人,并且常常毫无顾忌地说出自己的想法。她也是我认识的人当中,最慷慨与最开明的人之一。
自从预防和治疗艾滋病的活动成为社会关注的热点之时,我母亲就站到了最前线。20年前,她突然造访位于曼哈顿市区的男同性恋者健康危机组织(the gay men’s healthisis)那小小的办公室,很直接地跟负责人说:“我是琼,我想要成为志愿者。”然后,像当时其他志愿者一样(那时的志愿者非常少),她被安排做一些杂活,例如粘贴邮票、制作影印、煮咖啡等等。
有一天,她听到办公室经理正在哀叹,影印机经常坏掉无法正常工作。“为什么不买一台新机器呢?”她问道。
“为什么不买一台新的?因为我们没有钱啊。”经理回答说。
“要花多少钱?”
“我们刚刚得到的报价是475美元。”
我母亲马上开了一张475美元的支票,然后交给经理。经理满脸疑惑地问:“我怎么知道这张支票会不会被银行退回来?”
我母亲回答:“相信我,不会被退回来的。”
经理看着手中的支票,就在这一刻,他真正认识了站在她面前的这位女士就是琼·蒂施。不久以后,琼成为了男同性恋健康危机董事会成员之一,这是近十年来她引以为豪的一个职位。
今天,我们家族的每一个成员都或多或少地拥有社会或社区的公共事业,为此我们付出了大量的时间、精力以及金钱。有趣的是,我们几乎没有重叠的组织。我想我们每一个人都把为公众利益服务作为自己的兴趣爱好,并且也是一种回报社会的方式。目前由洛斯家族支持的公众事业有各种各样的组织,例如现代艺术博物馆、纽约大学医学中心以及位于纽约东哈莱姆的青年女子领导能力学校。我们与纽约市教育部合作,翻新了全市公立中学运动场的体育设施;与纽约市教育部、安妮伯格基金会合作,筹集资金在学校收集艺术作品,成立了艺术教育中心。
我们与之合作的机构还在增加,然而你可以从中了解到:只要看看从早期开始我的家族是如何教育我的,就知道我们是多么看重人与人之间的密切联系与合作了。我们的一生并不能仅仅追求个人的成功,而是要帮助和支持其他人。无论我从事哪个行业,我都不会把这些仅仅当作赚钱的手段,而是作为与人们交往的一种积极的方式。
蒂施的提示
你的家族历史对你的领导和管理风格有怎样的影响?作为孩子,通过观察你的父母或者其他家族成员,你能在生活和工作中学到些什么?在你的成长过程中,你能从周围吸收什么样的人生价值?回答这些问题,将会帮助你更好地发现自己的优点和缺点,区分你想要传递给别人的性格特征,从而改变与完善自己。
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从瑟德和埃尔开始经营儿童野营地开始,大约70年过去了。如今,洛斯公司已经发展成为一个大型的控股公司,旗下拥有许多类型的子公司。洛斯公司是一家上市公司,这就意味着任何人只要愿意,就可以购买我们公司的股票和分享我们的成功——或者说,有时候同我们并肩奋斗。
时至今日,我们最大的独立公司n金融公司。该公司提供商用物业的服务以及伤亡保险。同大多数保险公司一样n金融公司也受外部环境的巨大影响,包括商业和经济周期和人生的变化无常。有的年份,一次重大灾难袭击都使它遭受重创——无论是恐怖主义袭击还是自然灾害。有的年份,当总体投资环境趋于利好n的金融财产便会迅速增加,公司运转顺利。幸运的是,我们遇到的好年份比坏年份多。
我的父亲鲍勃是纽约巨人橄榄球队的共同拥有人,十多年来,这支橄榄球队给我们带来了巨大的愉悦,也有偶尔的伤心。
1991年,巨人队赢得超级碗总决赛以后,我父亲购买了巨人橄榄球队50%的股份,但是为了不使他们分散比赛的精力,事后才将这个消息公布于众。据报道,1925年这支橄榄球队的整个经营权卖价仅仅500美元,我父亲花费了稍多一点的钱买下了一半的股份。球队的另一半是归惠灵顿·马拉(ton mara)家族所有,他们是在职业橄榄球行业中最杰出和最受人尊敬的家族之一。
巨人队由一个董事会进行管理,董事会由两名马拉家族的成员和两名蒂施家族的成员组成,他们分别是惠灵顿和他的儿子约翰,以及我父亲鲍勃和我。惠灵顿·马拉任主席,约翰·马拉任执行副主席。约翰·马拉的几个同胞兄弟也在我们的团队中(有11个马拉的同胞兄弟以及大约40个孙辈),这种局势势必对他产生特别的压力:想像一下,在巨人队遭受巨大损失之后,他们围坐在家庭的圆桌边进行讨论的情形吧!
董事会通常不参与当场的决策制定:我们雇用总经理和教练,然后把支配权交给他们。在主要事务上,总经理向董事会寻求支持,包括机构签字权和决议起草权,就像我们最近的一桩事件,2004年4月,头版头条都在吹捧纽约巨人队四分卫伊莱曼宁(eli mannnig)。
在所有的董事会成员中,我可能是最少参与球队的日常运作的,尽管我还挂着一些头衔。每周我所扮演的角色就是与球队在橄榄球场上的表现同生共死。最近球队在2003/2004赛季的表现让人觉得很失望,这使我非常苦恼。我知道在体育赛事中形势是风云变幻的,这也是我希望在下个赛季中我们能重新赢得比赛的原因。如果你购买了巨人队比赛的门票,并且对他们的表现感到不满,请不要给我写信。我所能够为你做的,就是在你喜欢的洛斯酒店提供一个房间——如果还有空房间的话。
对我而言,参与到巨人队管理之中最好的事情,莫过于看到我的父亲从他所扮演的角色中获得的巨大快乐。无论如何,共同拥有美国国家橄榄球联盟nfl的特权可能会使自己的梦想成真。鲍勃·蒂施在布鲁克林度过了童年时代,那个时候他就是一个超级体育迷,如今能够从事自己喜欢的行业,成为一名专业人士,对他而言真是莫大的幸福。这就意味着,他能参与到比赛中,并且支持自己喜欢的球员。他还为联盟财政委员会服务,处理一些非常棘手的问题,例如电视合同、竞争的平衡、球员的退休金以及知识产权等,并且乐此不疲。
通过我父亲的眼睛,我看到橄榄球其实是生活的一个缩影和隐喻:重视团队精神与纪律规范,以及如何克服困难、从挫折中走出来,这是一个伟大的团队获得成功与突破的必由之路。我的长辈们创建了我们家族的事业,正是他们的不平凡,使我学到了生命中很多有价值的东西。</p>
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