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    外企女秘书职场日记: 中国第一部关于职场指导的专业: 第67节 三人行,必有我师

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        二月某日

        公司事务会决定,下个星期一,姜总和研发部伍进到美国硅谷去洽谈设立分公司的事,由我陪同。看着手中的护照,心里有些激动,严格地说,应该是紧张。除了去新马泰旅游过一次,这是我职业生涯中的第一次全球商务旅行。也许今后这种事情,就会像到上海,广州出差一样,是很平常的事吧?

        电话铃响了,是姜总叫我。

        “小于,你做的出差准备提纲,我看了,很周到,很细。”姜总笑着说,“不过,在日程安排上,你稍微给我调整一下。”

        我拿出日程安排表。

        “是这样的,在洛杉矶转机的时候,你给我让出两个小时左右的时间。你也知道,我儿子在洛杉矶读书,他妈一定让我给捎点东西过去。也真是,她自己刚在那里过的圣诞节,才几天。你跟美国jnm公司协商一下,好吗?”

        jnm公司是我们公司第一大股东日本吉田公司在美国纽约的分公司。姜总的儿子在洛杉矶读书我知道,前几天我在做日程安排时,就问过姜总是否去看儿子,他说时间太紧,而且常来常往,这次就不必了,所以没留时间。

        出来后,我马上给jmn公司发电子邮件,要求调整时间,不到一个小时,对方回电确认可以调整。

        日程安排,特别是到国外出差的时候,最怕的是时间上“撞车”事件出现,如同一副多米诺骨牌,一块倒了全部倒,而且不像在国内那么好处理。

        下班之前,我像看电影似的,对这十天的出国活动安排,在头脑里进行了预演。由于住宿、交通和与当地有关部门会谈的联络工作都交给了jnm公司负责,所以我的工作减去了一了大块。我担心的是由于可能出现的飞机晚点或交通堵塞,造成时间不够,因为我们的日程安排实在太紧张了,可以说是像走马灯似的。jnm公司在什么时间,在什么地方接我们,什么时间上门拜访……

        为上司做出差准备,一定要细心周到,如果不是忘了什么文件,就是在日程安排上出现时间“撞车”,都会给上司和秘书本人惹来不少麻烦。与平时在公司办公不同,上司在出差过程中工作的节奏更快,而且对秘书的指示相应更多,因此,对秘书的要求也就更高。但是,出差途中的环境毕竟不同于在公司,有许多不可预见的因素影响秘书的工作,因此,秘书工作不仅要更加细心,还要更加灵活。

        我翻开随身携带物品的清单,又一个个核对了一遍:电脑、照相机、名片、讲话稿提纲、药品……对了,是不是还得提醒姜总准备一副备用眼镜?来回转机和转车,万一镜片坏了也挺烦人。

        六点钟下班的时候,我给姜总送咖啡。我问姜总是否有备用的眼镜,他说家里有两副备用的,不用担心。

        下班时,玛丽一定要和我一块走,我往西,她往南。

        “于雪,你好幸福!还没有正式给姜总当秘书,就捞了个肥差,吃住行,人家都准备好了,你只要举起酒杯让人家拍照就行了。”

        说着,她作了个模特姿势。我忍不住笑了。

        我心里承认这的确是个美差,但美差绝不意味着轻松。除开语言方面的差异,还有文化,思维方式等方面存在着差异,因而工作方式和处理问题的方法也会有碰撞、适应的过程,而这个过程绝不会轻松,随时都有可能发生误会,引发不愉快的事情况发生。好在姜总说他常来常往,不会有什么事的。

        “你准备给我带什么礼物?”玛丽装出一副要拦路抢劫的架势。

        “我给你买个汉堡,保证绝对正宗。”

        昨天姜总对我说,这次没时间,下次如果不这么忙,一定让我到美国各地玩一玩。世界真奇妙,我真想到美国各地漫游一遍,不过,这次我最想看的还是我的同行,硅谷公司里的秘书们。

        有许多杂志介绍,作为全世界高科技圣地的硅谷,那里的公司秘书们也与众不同,他们也似乎不用整天衣冠楚楚;如果老板要咖啡,可以请老板自己去取。最有名的可能就是斯科公司ceo钱伯斯的秘书格罗斯。据说她每天工作至少12个小时以上。她负责帮助钱伯斯制订全球工作计划表,向他汇报各种会议的内容和安排。虽然她仅仅是个秘书,可她的权力似乎比斯科公司的几十位副总裁的权力还大。钱伯斯虽然是她的老板,也是她的工作伙伴和朋友,如果需要,她也可以请钱伯斯为她拿三明治……

        人类的进步,不仅在彻底改变秘书的工作方式,也在彻底改变着秘书存在方式!

        三人行,必有我师。记得上次陪孙总到上海出差时,接待我们的是神户贸易株式会社,公司秘书是位日本小姐,她见开车的司机连我手上的手提包也“抢”了过去,马上把自己的手提包也递给了我,怕我感到难为情。就这么一件小事,让我感到我们的秘书水平与发达国家职业秘书之间的差距。差距不仅表现在技能上,更大的差距是在素质上。冰冻三尺,非一夜之寒。

        下班回家,妈又做了她拿手的四喜丸子,真好吃。</p>

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