王熙凤是个好领导: 家庭企业的细节管理: 一切尽在运筹帷幄之中(3)
3、把握住关键性的决策
关键时候的一个正确的决策,能把企业带入一个前所未有的境界。
王熙凤所作的《贾府集团公司长远规划书》经过董事会的一番争论,在贾母的力排众议下,最终获得通过。
有了前进的方向,贾府集团公司这艘巨轮在王熙凤的掌舵下终于开始了新的航程。
首先她在产品广告上下狠力气,大做文章。和她关系已经相当融洽的负责这方面工作的探春给予了她积极的配合,一时间,电视、报纸等各种媒体上到处都是宣传贾府集团公司化妆品的广告,用“铺天盖地”一词来形容一点不为过。没多久,就连牙牙学语的孩童张嘴都能说出贾府集团公司产品的电视广告词。
紧接着王熙凤又推出了一项大胆的举措:直销!
何为直销?按王熙凤的说法,简言之,直销就是企业的产品不经过中间环节转售而直接推销给用户的方式。贾府集团公司的直销形式也出人意料地简单:通过电话、传真、因特网的订购方式,直接面对用户。
无论是广告宣传还是建立为直销服务的电子商务网站等等,都需要前期的大笔资金投入。光是广告费,王熙凤一下子就砸进去近亿元的资金,这相当于贾府集团公司上一年度利润的两倍还多呢。
人们翘首以待的“三把火”原来竟是这样的套路,好多人不满意了,早知道是这样还不如像当初那样风平浪静地日复一日乐得逍遥,坐吃红利也够舒舒服服一辈子呢!特别是那些年岁比较大的贾府元老级人物,对王熙凤的大手大脚频频提出异议,觉得这是王熙凤在拿大家伙的钱慷自己之慨,再这么折腾下去可是不得了,迟早王熙凤会让贾府上上下下、老老少少穷得穿不上裤子。大会小会说,声泪俱下地轮番对王熙凤展开劝说攻势,后来还联名到贾母那里去告王熙凤的状,整个贾府都闹得沸沸扬扬,大有天马上就要塌下来的架势。
王熙凤冷静地面对着这各方面的压力,不多言不多语,该怎么做还怎么做。好在有贾母为她撑腰,她充分地信任王熙凤,不横加干涉她所做的一切决定。
库存过重是企业的万恶之源。在王熙凤接任总经理之前,贾府集团公司的产品销售可以说到了举步维艰的地步,利润大幅度下滑的根本原因就是库存积压所致。于是,黔驴技穷后的一贯做法,就是不得不降价销售,这样一来也就陷入了恶性循环的怪圈。采取直销模式后,公司的生产绝大部分都是根据订单来组织,而不是根据市场的预测制定生产计划先批量生产产品。对于化妆品行业来说,产品更新换代周期非常短,技术也经常需要更新,时间就是效益,而所有化妆品都有时效性,所以库存过重对公司的压力特别大,但对现做现卖的直销公司来说,则不存在这种压力。
由于电子商务网站的良好运营,加上广告宣传上的得力支持,王熙凤所坚持的经营手段开始收到效果,所有的付出开始逐渐得到回报,而且越来越明显。原来每天只能接到零星的订单,后来演变成一天就会接到十几万件化妆品的购买信息,而且数字还在呈几何极增长着。而且,用贾府集团公司化妆品还成为了年轻人的一种时尚。当然,随着订单雪花一样飘落进贾府,财源滚滚而来也就自不必说了。
整个贾府上下,一扫多日来的阴霾,晴空万里,欢歌无限。
王熙凤并没有沉浸在过多的喜悦当中,在公司董事会上,她大胆地提出要将利润的15%投资到改善服务上,并进一步改进网络服务方案,使用因特网将用户服务自动化和个性化。一切按照用户的要求去做……
王熙凤上任后的第一把火就将整个集团公司“烧”得青春焕发,令支持她和反对她的人都对她有了新的认识,不得不刮目相看。
在一次主管人员培训班上,当讲授到管理之道时,王熙凤谈到了她的这次作为总经理生涯的第一次历险,她深有感触地说:
“商业社会中,到处都充满了竞争,充满了挑战。一个企业,若想在这波涛汹涌的商潮中自由穿梭,就非得有敢于冒险的精神不可。有句谚语说得好:‘通往失败的路上处处是错失了的机会。等待幸运从前门进来的人,往往忽略了从后窗进来的机会。’由此可见,是否能抓住机遇,创造成功,就在于领导者是否能在时机成熟之时,当机立断,把握住关键性的决策。
有许多企业领导因为害怕受到挫折,就甘于平淡,不求进取,却不知道关键的决策总是和冒险联系在一起的。与其不尝试而失败,不如尝试了再失败,不战而败就如同运动员竞赛时的弃权,是一种懦弱的行为!
我由此想到了美国的1865年,那是南北战争刚结束的时候。北方工业资产阶级战胜了南方种植园主,但林肯总统却遇刺身亡。正当全国都沉浸于欢乐与悲痛之中时,后来的钢铁巨头卡耐基却看到了机遇:战争的结束必将引起经济的复苏,而经济建设对于钢铁的需求量必然会与日俱增。于是,他大胆地做出了他一生当中最为关键的决策:义无反顾地辞去了铁路部门报酬优厚的工作,创立了联合钢铁公司。后来这家公司成为美国最大的钢铁企业集团,获得了巨额利润。卡耐基的成功就是与他善于抓住有利时机,把握住关键性决策休戚相关。
关键时候的一个正确的决策,能把企业带入一个前所未有的境界;关键时候的一个正确决策更能使一个企业轻而易举、事半功倍地走向成功!
同样道理,关键时候的一个不正确的决策,也会使企业深陷泥潭而无法自拔。所以,在分析事物的过程中要有一种缜密思维,一次就把问题分析透彻,就是说看问题要看到它的骨髓里边去。这样做出的决策才是最具影响力的!
如果你分析问题是浮浅的话,做出的决策往往也是不可行的,决策的成功几率当然也会相当的低。”
1、切记,现代企业要想取得长足发展,好的规划至关重要!
2、许多企业制订的长远规划,都存在着好高骛远、贪大求全的毛病,那根本就不是从企业自身的实际情况出发,所以执行时也就没有依据的价值,等同于废纸一张。不管是做人还是经营企业,从第二、第三做起都没关系,并不一定非得想着力争第一,如能稳稳当当做个第二,一旦主客观条件成熟,自然也就成了第一。这时候的第一,肯定是名副其实的真正的第一。
3、“通往失败的路上处处是错失了的机会。等待幸运从前门进来的人,往往忽略了从后窗进来的机会。”是否能抓住机遇,创造成功,就在于领导者能否在时机成熟之时,当机立断,把握住关键性的决策。</p>
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