细节决定成败: 管理者和员工必读的书总经理必须做的事

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细节决定成败: 管理者和员工必读的书：总经理必须做的事

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    总经理每天必须做的：

    1总结自己一天的任务完成情况

    2考虑明天应该做的主要工作

    3了解至少一个片区销售拓展情况或进行相应的指导

    4考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤

    5记住公司一名员工的名字和其特点

    6每天必须看的报表（产品进销存、银行存款等）

    7考虑自己一天工作失误的地方

    8自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高

    9应该批复的文件

    10看一张有用的报纸

    总经理每周必须做的：

    1召开一次中层干部例会

    2与一个主要职能部门进行一次座谈

    3与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流或沟通一次

    4向你的老板汇报一次工作

    5对各个片区的销售进展总结一次

    6召开一次与质量有关的办公会议

    7纠正公司内部一个细节上的不正确做法

    8检查上周纠正措施的落实情况

    9进行一次自我总结（非正式）

    10熟悉生产的一个环节

    11整理自己的文件或书柜

    12与一个非公司的朋友沟通

    13了解相应的财务指标的变化

    14与一个重要客户联络

    15每周必须看的报表

    16与一个经销商联系

    17看一本杂志

    18表扬一个你的骨干

    总经理每旬必须做的：

    1请一个不同的员工吃饭或喝茶

    2与财务部沟通一次

    3对一个片区的销售进行重点帮助

    4拜会一个经销商

    总经理每月必须做的：

    1对各个片区的销售考核一次

    2拜会一个重要客户

    3自我考核一次

    4月财务报表

    5月生产情况

    6月总体销售情况

    7下月销售计划

    8下月销售政策

    9下月销售价格

    10月质量改进情况

    11读一本书

    12了解职工的生活情况

    13安排一次培训

    14检查投诉处理情况

    15根据成本核算，制定下月计划

    16考核经销商一次

    17对你的主要竞争对手考核一次

    18去一个在管理方面有特长，但与本公司没有关系的企业

    19有针对性地就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见

    20与老板沟通一次

    总经理每季度必须做的：

    1季度项目的考核

    2组织一次体育比赛或活动

    3人事考核

    4应收账款的清理

    5库存的盘点

    6搜集全厂员工的建议

    7对劳动效率进行一次考核或比赛

    8表扬一批人员

    总经理每半年必须做的：

    1半年工作总结

    2适当奖励一批人员

    3对政策的有效性和执行情况考评一次

    总经理每年必须做的：

    1年终总结

    2兑现给销售人员的承诺

    3兑现给经销商的承诺

    4兑现给自己的承诺

    5下年度工作安排

    6厂庆活动

    7年度报表

    8推出一种新产品

    9召开一次职工大会

    10回家一次附录4: 作者做客新华网与网友对话实录（节选）</p>

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