效率第一: 企业成长驱动力: 5、不要采用“双重标准”
一位哲学家在海边思考的时候,看见一条船触礁遇难了。船上所有的人都掉进海水中淹死了。
看到这一幕,他非常愤怒地问上帝:“为什么让所有的人都死呢?难道他们有什么不可饶恕的罪过吗?”
上帝说:“不!有个杀人犯在这条船上,只有他该死。”
哲学家更气愤了,骂道:“那你为什么因为一个人应该死而让整个船上的人都受难呢?”
他越骂越气愤,正在这个时候,一只蚂蚁在他腿上咬了一口,他低头一看,只见一大群蚂蚁围在自己周围,原来他正好站在离蚂蚁窝不远的地方。
他气坏了,心想:“今天怎么连小小的蚂蚁都敢咬人了?”于是他抬起脚,把所有的蚂蚁都踩死了。
他的这一行为被上帝看在眼里,他对哲学家说:“你和我采用的都是同样的方式来让应该受到惩罚的生物受到惩罚,那你有什么资格来责问我呢?”
哲学家羞愧地低下了头。
管理者在很多时候容易犯像哲学家这样的错误,他往往认为自己什么都是对的,宽于律己,苛以待人,不能以身作则。这种心理造成了员工极度的反感,他们就会下意识地来反对管理者,就会产生“多做多错,少做少错,不做不错”或者“上行下效”的心理。从而使得工作效率极端低下。
造成这种状况,从根本上说应该是管理者的原因。
人是感情动物,会刻意地追求平等,即使是领导也不例外,甚至这种心理会更强烈。领导者要了解员工的这种心态,并正确加以引导。那么,首先要做的就是以身作则,不用放大镜看员工,要学会看到他们身上的闪光点,充分调动他们的积极性。只有这样才能提高员工的积极性。
除此之外,管理者不要以偏概全。即使一个员工真的在某一方面有缺陷,也不要将他全部否定,或许他的缺陷还比较大,但往往就是剩下的那很少的一部分就可能使企业获得很大的收益。
看到一位员工常常加班,另一位员工每次都准时下班,管理者常常以看到的景象,依照自己的思考模式(即价值观)来下判断,认定准时下班的员工不敬业,不讲求工作效率。
然而事实未必如管理者所看到的,有可能是常常加班的员工在上班时间打混摸鱼,工作未能如期完成只好以加班来完成;也有可能常常加班的员工,工作方式不对;也有可能是工作份量分配不均……
在管理的过程中,管理者要以身作则,严于律己,宽于待人,同时,不要因为一件小事就否定一个人,要更多地看到员工身上的优点。只有这样才能提高员工的积极性,提高企业效率。</p>
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