于是，你就会更进一步和气宽仁。

    一个良性循环就渐渐改变了你。

    八、不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人。

    在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。

    说其拙劣低下，因为它是一种虚假。

    这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。按照正确的原则处理各种人际关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。

    相信别人总会理解和信任自己。

    即使有不理解不信任，也无所谓。

    这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。

    九、要雪中送炭，不要锦上添花。

    这是真正的助人为乐。

    当别人需要帮助时，你要尽力去帮助。

    当别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。

    这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。

    十、以德报德，以直报怨。

    在生活中，有人有恩德于你，有人因伤害过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨？

    以德报德，该是没有疑义的。

    别人帮助了我们，我们自然要回报人家。

    对于怨呢？

    一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我，我要同等报复他。

    还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我，我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。

    这两种态度摆在面前，你取哪一种？

    你可能会先在理性上删去以怨报怨。

    那么，“以德报怨”是否很好的态度呢？

    当你抉择不下时，我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。

    《论语》中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如？”子曰：“何以报德？以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。有人问：以德报怨怎么样？孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢？所以，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。

    当别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。

    当别人伤害侵犯了我们，既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战；我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长罪恶。

    以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。

    以直报怨，这里包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。

    处理人际关系的“态度体系”就这样完备地建立了。

    朋友们在实际生活中一定能体会到如是态度体系的作用。</p>

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