努力克服职业倦怠

    成功的机遇很多，要把它激发出来。我们经常听说要趁热打铁，这是很好的建议。但更好的建议是通过击打使铁变热。是的，毅力和努力都非常重要。任何一个成功者都会告诉你，每次的失败都将使你更靠近成功。这不是陈词滥调，宣扬这是黎明前最黑暗的时刻。你努力工作，提高你的经验和技能，那么总有一天成功会实现。《神奇的情感力量》的作者罗伊·加恩指出：如果你永远没有成功，你仍然是个成就极大的人。你已知道你对正在从事的工作倾注了最大的努力。用这种态度对待生活，不懈地追求和奋斗，那么你成功的机会就很大。我们遇到困难和挫折，对工作不再兴致勃勃时，就会产生职业倦怠。职业倦怠不是说来就来的，而是由日常工作中的挫折、焦虑、沮丧，日积月累而成。丧失斗志的你对疾病的抵抗力减弱，睡眠时间相同却老觉得不够，注意力也愈来愈不能集中，到最后干脆放弃尝试、什么也不在乎了，工作变得没有意义；甚至，人生也没有什么价值可言。想要赶走倦怠，而变得兴致勃勃，说的要比做的容易多了。原因在于大多数人觉得为了工作有效率，他们必须有所激励，但是很少人了解激励与工作表现互为因果。如果你能强迫自己努力工作，而达成一些初期的成功目标后，就会发现工作愈做愈有兴致。暂时把只会挑毛病的老板、难伺候的顾客、永远办不完的公事、薪资少、工作无聊和没人肯定自己等不快的事丢在一旁。等你恢复工作意愿，更有能力接受挑战时，这些剥夺你信心和自制力的外力，还是会屹立如昔，等待接受你的挑战。现在你最需要的是重新掌握你的人生，把过去这几个月或几年中耗尽的精力再找回来。下面是罗伊·加恩推荐的几个有用的方法：(1)先挑一个小目标最好先挑一个小目标，因为这样成功的机会比较大。事实上，你应该把自己设定在成功的位置上。所以，你的目标应该要明确，可量化，并能在一定期间内完成。目标的达成可令你重拾信心，再朝另一个容易达成的小目标前进。还有，达成目标时，一定要奖励自己(例如：捶捶背、暂停工作、休息一下，或到一家特别的餐厅用餐)。(2)控制压力因素当动物甚或是人类遇到威胁时，不外有下列两种反应：攻击或逃走。身为职业倦怠的受害者，你已经失去了反击或辞掉工作的动机。一方面觉得无聊、沮丧、懒洋洋；但另一方压力却不断升高。表面看来，你似乎屈服于现状，但在你体内，压力却大肆上升，让你疲惫不堪。要减少压力，首先须找出焦虑来源。并采取必要步骤，以重新掌握你的人生。(3)找朋友帮忙你可能不愿意这么做，但是当你产生倦怠时，朋友常能适时伸出援手。找你最信任的朋友，把所有感受和你的复原计划都告诉他们。如果他们真是你的知己，就会提醒你善加运用自己已遗忘的重要特质，来增强你的自信。他们也可能提出过去处理类似状况的经验，供你参考。如果他们没有提供任何建议，不妨开口问他们的意见。你的朋友会觉得受到重视，而你则会有更多意见可以参考，至于你们的友谊，就更加稳固了。(4)转移焦点你不一定要依照前人的方式来工作。时时提醒自己，你不是被雇来复制别人的行为，而是来解决问题的。找出问题，看看你是不是能想出不同的解决办法。也许这份工作的弹性比你想像的高；或许你可以把工作变得更符合你自己。例如：几乎没有人是被雇来接电话，就能领到薪水的，而是被雇来尽可能帮助来电者的。想想看，你为什么会被录用？(5)设定优先顺序把你的工作内容全部列成清单，然后把这些工作按：“比较重要”、“重要”、“较不重要”分级。接下来再看看哪些“较不重要”的工作可以删除不做，或授权给更适合的人来做。再将“比较重要”及“重要”的工作分出优先顺序。不要死板地把“比较重要”的工作更为优先，把“重要”的工作摆在后面。开始可以从“比较重要”的工作做起，接下来就可挑一个喜欢的工作来做，而将后者视为完成第一项工作的奖励。(6)接受新的责任如果工作已经变得无聊，你大概就不再能获得什么挑战了。把因为删除或转移“较不重要”的工作而多出来的时间，拿来从事职责之外，或目前没有专人处理的工作。找一些对你有挑战，而且你极有兴趣的工作来承担。不要让别人捷足先登，而且要适时向相关主管展现绩效。(7)继续工作许多专家建议面临职业倦怠的上班族辞去现有工作，另找一份更适合自己的工作；但是如果你得靠那份薪水养家糊口，就知道这个建议不是那么容易做到了。就算你真的找到另一份工作，也无法保证它一定比目前的工作好。比较合理、实际、负责的做法是，找出目前这个工作让你产生倦怠的原因。假使问题能加以改善，也许你就不需要另栖良枝了。不过，如果你已经换了另一个工作，那就努力避免类似问题的再度发生吧！</p>

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