4给信息把脉　　谁最先把握住了信息，就意味着谁最先获取了胜利的法宝。　　——比尔·盖茨　　 　　1987年，由于电脑市场的激烈竞争，个人电脑得到了飞速发展，微软的“视窗”1．0已明显滞后于市场。　　由于os／2推出的前景不妙，加上“视窗”1．0版本在市场上正走下坡路，有不少人认为“视窗”已经死定了。精明的比尔·盖茨却在这样对自己十分不利的信息中，发现了对自己十分有利的商机。　　他在微软正带领他的伙伴们进行着“视窗”新版本设计工作。这个时候，人们普遍认为视窗将成为os／2的附属品，整个行业都明白ibm并非真正支持“视窗”，pm才是他们的战略王牌。微软希望软件开发商为“视窗”开发应用软件。因为没有应用软件，再好的系统软件也是空谈。但这些软件开发商都对“视窗”缺乏信心，他们对ibm的下一步行动持观望态度。　　在这关键的时刻，微软的高层之间出现了分歧。鲍尔默建议微软的excel为ibm的pm而做改动，但总裁谢利反对这种投敌行为，他当然明白一旦pm取得主导地位，若excel不迎合它，将会被竞争对手击个粉碎。谢利坚持这一原则：视窗第一，pm第二。这正符合比尔·盖茨的思路。1987年10月6日，“视窗”2．0版正式推出。看来微软内部坚持与ibm分庭抗争的力量还是占了上风。尽管如此，微软与ibm的软件大战最终裁决权并不在他们自己手上，而取决于市场。一般来说，好的软件更易受到欢迎，但并不绝对。这涉及市场结构、消费者心态乃至营销体制等种种原因。　　os／2单纯从技术指标而言，绝不逊于“视窗”3．0，但其后来所占有的市场份额却远逊于“视窗”3．0，就是非产品质量因素造成的结果。　　明察秋毫的盖茨早已洞悉个中奥妙，也可以说，是他一手导演了这场“战争”。　　就电脑产品而言，ibm公司的主要业务范围是硬件，而不是软件。在硬件市场上，ibm除了有苹果公司这个强仇大敌外，还有康柏公司，它们都是微软公司赖以对付ibm公司的潜在盟军。　　到1987年，康柏的个人电脑市场所占份额由16.5％升至22.3％，而ibm则由44.3％下降至39.2％，两者已从昔日小矮人和巨人的差别变成旗鼓相当的对手了。　　此时的康柏早已不满ibm动辄发号施令的霸道作风，早就想发表一下自己的意见了。恰好微软的“视窗”与ibm的pm正在剑拔弩张，这使康柏看到了一个联手抗敌的机会。于是，微软“视窗”新版本一出现，康柏便联络一些硬件商，宣称将在其所售机型中捆绑微软的“视窗”操作系统。此外，ibm的pm提供的图形用户界面很不理想，也让众多软件开发商深感失望。　　微软软件公司的总裁说：“所有人都意识到个人电脑的未来就是图形用户界面。他们一直想拥有用户界面，这下，ibm总算答应给他们了，但ibm给他们的不过是一个图形卡，而我们给他们的是一个图形的天空，由众多软件围绕的天空。”　　在1987年电脑界只有一个问题，到底将自己的产品建立在哪一种标准之下，是视窗还是pm?　　阵营很快一分为二：微软的软件对手们理所当然地反对，“视窗”一统江湖的企图，于是，像莲花、阿森塔特这样的大软件公司投向了ibm的怀抱。　　相反，以康柏为代表的生产桌上型个人电脑的厂家，乃是ibm的天然对头，当然不愿依附在ibm旗下。他们旗帜鲜明地站在微软一边。　　看起来双方的阵营旗鼓相当，但盖茨明白，这样的结果离取胜还十分遥远。因为系统软件可以帮助电脑更好地完成工作，但其本身不能工作，必须有更多的应用软件进入“视窗”才行。当然，比尔·盖茨心中笃定，决定这场战争胜利的，将是另一股力量——电脑消费者。消费者的力量一时显示不出来，但那只是迟早的事。　　既然那些软件大户不肯帮助微软，盖茨只有一方面催促微软自行开发支持软件，一方面尽量寻找那些较小的合作者。它们目前最大的是生存而不是立旗号，所以，比较愿意傍着微软公司这棵大树。　　1988年初，os／2正式面世。ibm断言它两年内将会取代dos。　　盖茨也这么说：“在10年内，数以百万的程序员和使用者将熟悉这个系统。”但只有他自己才明白这说的是不是真心话。　　os／2一上市，便受到市场阻击：首先，os／2每份拷贝325美元的定价，比ms-dos高出两倍，尚不包括为使用这套软件而必须付出的至少2 000美元以上的硬件升级费用。对大量使用电脑的公司用户而言，这意味着数以百万美元。即便决定采用os／2，暂时也没有足够的应用软件可用。除非os／2真的将dos逐出，软件开发商便只有死心塌地的为它开发软件。但现在dos已根深叶茂，岂能那么容易被击倒，到os／2问世时，已有超过200万台电脑在使用ms-dos。即使盖茨愿意放弃，广大用户也不愿意放弃。人们有什么理由放弃一直用得好好的东西，而花钱去买一个并不比这更好的东西呢?　　软件开发商也不得不看用户的脸色，一看风向不对，就不愿把自己绑在ibm的战车上了。　　至1989年，响应os／2者已寥寥无几。当别人都对0s／2失去信心时，只有比尔·盖茨在唱反调，他还是表示看好0s／2。他大概是觉得未交锋便已获胜，有点意犹未尽。　　但不管如何掩饰，微软与ibm的os／2分手的时刻是越来越近了；业界的谣言四起，说什么微软和ibm两家公司已有了严重的分歧等。但是，谣言有时也能反应部分真相，因为微软公司与ibm的裂痕确实在慢慢扩大。　　此时，ibm的比尔·劳思已离任，接替他的是吉米·卡拉维罗。此人没有从事个人电脑的经验，但比劳思更懂技术，也更聪明，而且干劲十足。　　卡拉维罗认为是盖茨误导了劳思，使劳思做出了关于0s／2的错误决定。这点盖茨不能承认，因为他曾反复告诫过劳思，但他的正确意见不被采纳。　　随着卡拉维罗的上任，双方的信任关系已荡然无存。不过，紧密合作的戏仍要继续演给观众看。在1989年11月的展示会上，盖茨与卡拉维罗还向30名软件供应商声称，ibm与微软在对os／2的态度上有强烈的共识，卡拉维罗也对“视窗”做了半心半意的夸奖。但双方都心中有数，不认为这些表面功夫是真实的，双方都在摩拳擦掌，准备进行最后的决战。　　盖茨进一步充实了开发“视窗”的力量，他打算尽快开发出“视窗”3.0，以抢占市场，同时减少了开发os／2项目的人员。他已不在乎这将进一步激怒ibm了。至少，现在是ibm更需要微软，而不是微软更需要ibm。　　况且，“视窗”已有了两个版本，投入了6年的开发时间，上百万个工作日，一旦成为os／2的牺牲品，一切就将成为泡影。盖茨岂会干这样的傻事?　　比尔·盖茨之所以不惜冒着与ibm全面破裂的危险，是因为他心中早已笃定，未来的赢家将是他——比尔·盖茨，而不是ibm。盖茨之所以如此自信，是因为他将取胜的基础建立在用户身上，而不完全依赖产品本身。这好比在两大政治实体的决战中，将取胜的根基建立在争取民心上而不过分依赖军队一样。“得民心者得天下”，这个道理在全世界的每一个地方都适用。可以这么说，是全球的电脑迷帮助比尔·盖茨取得了胜利。　　点滴智慧：聪明的人都知道当今的时代，是信息时代，谁掌握了最新的信息，谁就获取了取胜的筹码。所以，谁能把住信息的脉搏，谁就是赢家。

    5让知识生钱　　知识是成就霸业的资本。　　——比尔·盖茨　　 　　当今世界，你如果不掌握一门专业的知识，就很难实现你的理想和抱负。翻开比尔·盖茨的发展史，你就不难发现这位世界头号富翁，既没有高大的厂房，也没有堆积如山的原料和产品库房，只有软盘和软盘中储存的知识。　　他就是依靠着软盘和软盘中的知识，在短短的20年里创造了神话般的奇迹，到1997年底，公司拥有资产460亿美元，其市场价值已超过美国三大汽车公司的总和。　　比尔·盖茨连续4年成为世界首富。不但成为世界上的巨富，而且在东南亚掀起震惊世界的金融危机。　　微软的成功，表明了知识是创造财富的一种更为重要的资源。特别是信息高速公路联网后，知识对经济增长的贡献率将提高到90%以上，以知识作为主要生产资源的企业，比如微软、英特尔、ibm等信息产业企业，其生产总值已经超过通用、福特和克莱斯勒等企业，成为信息时代的主导型产业。　　如果说比尔·盖茨在软件世界里是一个天才，那么他在挖掘知识的领域里更是一位杰出的人物。　　知识经济的理论家推崇比尔·盖茨为知识时代的英雄，并以此强调，与昔日的资金、劳动推动经济的模式不同，在知识经济时代，经济增长的原动力在于创新，知识的创新可以产生巨额的财富。但是，知识的创新只是使比尔·盖茨成为英雄的其中一个前提，如果离开了风险投资的物质支持体系，微软和盖茨的成功将无从谈起。　　在信息产业界，比尔·盖茨并不是专业技术的领先者，但他的商业天才是无与伦比的。他以高人一筹的市场远见与不凡的经营策略，成功地占领了信息产业的制高点。比尔·盖茨经营手法之凶悍与霸道，使别人几乎无处容身，业界人士只能无奈地表达他们的痛苦：“最好的市场就是没有比尔·盖茨的市场”。　　点滴智慧：能够使微软得以崛起并不断创造出辉煌业绩的，有赖于比尔·盖茨对知识的深度挖掘，使微软在软件领域日臻成熟起来，从而占领市场更大份额，并逐渐巩固他的霸业。</p>

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