赢在和谐: 管理没有完美只有和谐: 提高企业的社会责任感(1)
企业并不是孤立存在的,它处在整个社会环境之中,与社会有着千丝万缕的联系,它不可能脱离社会独自生存和发展,所以,企业对于社会有着不可推卸的责任。如果一个企业单纯追求利润而无视对于社会环境的破坏,无限地浪费社会资源,这个企业是无法取得长远发展的。这就像是大自然生态环境的一环,享受义务的同时承担责任,才能使整个系统和谐运转。企业从社会中获得利润,也要承担起相应的社会责任,这样才能使企业永续发展。
以社会效益为企业使命
一个处于现代社会中的企业,追求利润当然无可厚非,但是如果企业只注重利润,甚至不惜牺牲环境和社会资源来获取利润,企业就没有存在的价值了,也无法推动社会经济的持续繁荣。在最大限度地保护环境、资源和社会效益的前提下追求企业利润,才是一个现代企业安身立命的首要准则。
企业与社会是共生的,比如资源,对于那些不可再生的资源来说,企业如果过分使用,只能使整个社会的资源越来越少,企业也无法长久发展下去。在企业的利润和社会的和谐有冲突的情况下,企业总是要优先选择自己的价值取向。认为利润最重要的企业会追求眼前的利益,而放弃长远的发展,而那些真正有社会责任感的企业则会将社会效益放在第一位,为整个社会的发展尽自己最大的义务。
那些注重社会效益的企业拥有最强大的动力,那就是员工的忠诚和责任感。员工作为社会的一员,为社会服务才是他们的工作目标。而如果企业的使命和社会效益是冲突的,员工的工作就会变得漫无目的。因为这时候企业的发展和壮大对社会造成了危害,员工就成为危害社会的中坚力量,这和员工的工作目标是相抵触的。但是,如果企业的使命和社会效益一致,则员工的工作就是在为社会做贡献。这样,员工就有了持久的工作热情和动力。
拥有社会责任感的企业才能够使自己的员工产生强烈的忠诚感和责任感,为了促进企业发展不断奉献自己的激情和创造力。世界知名的企业都拥有超越了经济利益追求的崇高使命,这使得员工的工作目的也突破了单纯为企业发展服务的方向,而成为为整个社会贡献自己的聪明才智。
松下电器的企业使命是“为了使人们的生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展做出贡献”。这样的企业使命使得所有员工都在为了人们的生活舒适做贡献,他们会竭尽全力地做好自己的工作,并报以企业强烈的忠诚感和责任感。这样的工作热情和创造精神使得松下电器不断成长。强生公司的企业使命是“一切为了摇篮”,这也体现了它的社会效益,而沃尔特·迪斯尼公司的企业使命则是“给千万人带来快乐”。
当一个企业明确了自己的社会责任,把追求社会效益作为企业的使命时,就使得整个组织和社会进行有益的联系,从而促进整个系统的和谐运转。这也必将带动所有的员工为企业的发展积极努力,同时促进企业的永续发展。</p>
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