阅人有术: 驭人、用人的前提: 谁会受负面影响的控制
负面情绪是如何酝酿产生的呢?只要细心观察,答案就在眼前。当发现其他人某些行为不如我愿,或某某事件的发生不合我意时,就会令人感到十分不愉快。不如意的事发生了,内心开始感到忐忑不安,当渴望的所有事情不能如愿以偿时,自己再次变得紧绷,内心开始焦躁。然而如果人的一生中不断重复这种过程,不想要的就不断发生,渴望期待的却遥不可及。
受到负面情绪控制的人,在生活、工作上会陷入消极的状态,做什么都提不起精神。不能够正确对待同事、朋友、家人。他们很容易陷入失败的旋涡难以自拔。那么哪些人比较容易受到负面情绪的影响呢?
第一类是没有积极性的人,他们只能达到基本要求;心中存有疑虑,或是缺乏信心;不愿意迎接挑战,不愿意承担高风险;缺乏成就感;对自己所扮演的角色并非积极投入;坦诚抒发负面看法。
另一类是消极的人,他们从一开始便采取抗拒的态度;无法受人依赖;抱有独善其身的想法;没有将问题变成解决方案的能力;对公司、工作团队及自己所扮演的角色缺乏投入;很孤立;不坦诚说出负面看法,但却公然或私下表现出挫折、沮丧与不满情绪。
这些人的典型谈话方式几乎都是负面的,不管你对他说什么,总会被直接或间接地否定、贬低一番。他们并非故意惹人生气,只是他们心中对各种事情的认知从来都是从负面着眼的。积极的人往往善于掩饰自己的负面情绪,消极的人则相反,他们往往不分场合地宣泄负面情绪。比如:“这个事情叫人怎么做?要什么没什么!”“你这也叫报告?还不如说是小学生作文!”“烦死了,我怎么老这么倒霉?”
这些人几乎永远在叹气、抱怨或发脾气。这种负面情绪有时指向自己,有时候指向别人,但效果都一样:就是让身边的人觉得很烦。消极的人,能不做的事情就不做,该做的事情中,拖延、借口、失误,总是没完没了。有时,这种负面行动会更加直接,比如攻击,破坏,制造障碍等等。
心理分析大师freud就用水库的观念,比喻说明人类情绪的处理过程,他认为每个人的身体里面仿佛都有一座情绪水库,当负面情绪出现时就会存放在情绪水库之中,如果情绪水位累积到所谓的警戒线,个体就会开始出现脾气暴躁,无法适当控制情绪的情形,而导致容易发脾气。如果再一直恶化下去,情绪水库崩溃的结果就是出现心理方面的毛病。那些容易受负面情绪控制的人,就是不懂得如何去疏解情绪水位,让水越积越多,最后导致决堤,情绪爆发。
懂得控制自己的负面情绪的人,他们能够在负面情绪出现时,内心开始产生愤怒、恐惧或其它负面因素时,即刻把注意力转移到别处去,例如,站起身来、拿杯水、喝口水,使得愤怒不再增强,然后慢慢地从愤怒中解开。又或者念数:一、二、三、四。或是重复一个字、一句话,或唱着一首歌,借着转移注意力在某个方面,去暂时摆脱负面情绪及愤怒。
对于哪些人容易受负面情绪影响,我们通过上文就能够准确地进行判断,然后对症下药,调动他积极的一面,使他的情绪为你掌控。</p>
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