阅人有术: 驭人、用人的前提: 面对逆境(困难)时的态度
赫胥黎说:“经验不是一个人的遭遇,而是他如何面对自己的遭遇。”
要面对逆境,甚至战胜逆境,就要有强者的心态,这是一种态度。每个人都有权选择自己的生活态度,而态度则影响我们待人处事的方法,始终生活都是由我们的思想造成的。选择积极进取、力求突破,还是消极退让、虎头蛇尾,对自我发展或战胜逆境都极为重要。
认识一个人面对逆境的态度对全面的认识这个人有着重要的作用。逆境不是坏事,相反,它是磨练、是考验。事实上,今日的企业管理研究也发现,挫折、磨难可以带来无可取代的宝贵经验;一个人是否有重大挫折的经验,甚至关系到他工作上的表现。根据美国哥伦比亚大学医学院与史塔桑管理研究中心的一项长达十年的联合研究发现:有磨难经验,而且能从当中走出来的人,他们的面对逆境的能力会提高。不仅如此,他们身上还会酝酿出几种成功的重要特质:
在逆境中能够迅速恢复精力;
表现杰出,而且能维持表现;
非常乐观;
在必要时愿意冒险;
可以成功地进行改变;
很有活力;
很坚强;
能够以创新的方法寻找解决之道;
能够很敏捷解决和思考问题;
能够学习、成长、进步。
一个人面对逆境时的态度也会给我们以大量的信息去了解这个人。他是否经常在逆境出现时,就立刻放弃?当问题发生时,他是否会老是认为那是别人的错?问题发生时,他是否老是抱怨,却又一副无能为力的样子?他是否遇到困难时,不屈不挠,顽强应对?问题出现时,他是否立刻采取措施,积极寻求不久的方式?是否能够对出现的问题做出有条理的分析,冷静地对待?这些都告诉了我们谁是可以信任的人选,而谁是难以担当大任的。
面对挫折的能力是可以透过练习而增强的。可以很好地面对逆境的人能够对事情有一定的控制感。他们不光有正确的态度,还会有及时的行动。“态度是行为的表现。”古人云:“有诸内,形于外。”态度的积极性,不单在于思想方面,而是反映在行动之中,知而不行,并非真真正正的积极。
对自己有信心的人,自然不会害怕困难、一时的不如意﹔能认识自己的优点和长处的人,觉得自己是个有价值和有用的人,便不会在面对逆境时贸然走上“不归之路”。至于责任感和承担精神,更是面对逆境时所不能少的,因为有责任感和愿意承担的人,在遇上挫折时,会勇于面对而不会轻言放弃。
下面是个小小的测试,看看他面对逆境时态度:
假如有一天他背着降落伞从天而降,他最希望自己在什么地方降落?
a、青葱的草原平地
b、柔软的湖畔湿地
c、玉树临风的山顶
d、高耸的华厦顶楼
选择a的人,他期盼自己有一个平凡顺遂的人生,即使遇到运气不佳的时候,他也会尽其所能使自己维持在正常的轨道中,重新寻找一个平衡的、规则的生活步调。所以他基本上是一个墨守成规的人,适合过有规律的生活。
选择b的人,他的个性虽然略为保守,但在面对人生的不如意时,是能够逆来顺受的。他会在运气不顺遂的转折中,寻找改变自己的方法,偶尔也会希望打破成规、重新调整生活的步伐,但是改变的幅度还是不会太大。
选择c的人,他是一个常常喜欢大刀阔斧,让自己改头换面的人,他认为人生就是要不断注入新的体验,才能够进步,所以在每次遇到运气不好的时候,他都会将危机转化为转机,可以说是有相当积极的人生观。
选择d的人,他追求的是功成名就。当他的人生处在逆境的时候,尽管他心中百般恐慌,但仍旧会凭着自我的机智与耐力,去渡过难关。而千方百计地让自己更上一层楼的想法,正是他迈向成功的最佳原动力。</p>
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