我们将制定项目规划的过程称为项目策划，可以使用microsoft project软件作为专业工具，编制的文件可以称为计划进度表，可以用来规划标杆项目时间进度，辅助项目跟踪。计划进度表的制定步骤是：工作分解和定义（wbs）、任务排序、活动历史估算、编制。

    标杆项目管理的核心要素如图4-1所示。

    图4-1  标杆项目管理核心要素

    一个成熟的标杆规划应包括以下要素，见表4-1。

    表4-1  标杆管理项目规划的要素

    启动  计划  执行  控制  标杆文档  数据  绩效评估

    1整体管理

    1.1项目计划制定

    1.2项目计划执行

    1.3整体变更控制

    2范围管理

    2.1启动

    2.2范围计划

    2.3范围定义

    2.4范围验证

    2.5范围变更控制

    3时间管理

    3.1标杆活动定义（分为寻标、确标、应标三个阶段）

    3.2标杆活动排序

    3.3标杆活动时间估算

    3.4进度安排

    3.5进度控制

    4成本管理

    4.1资源计划编制

    4.2成本估算

    4.3成本预算

    4.4成本控制

    5质量管理

    5.1质量计划编制

    5.2质量保证

    5.3质量控制

    6人力资源

    6.1组织计划编制

    6.2人员获取

    6.3团队建设

    7沟通与培训管理

    7.1沟通计划编制

    7.2信息分发

    7.3绩效报告

    7.4标杆软件

    7.5标杆通讯

    7.6管理总结

    8风险管理

    8.1风险计划编制

    8.2风险识别

    8.3定性风险分析

    8.4定量风险分析

    8.5风险应对计划编制

    8.6风险监督和控制

    9采购管理（集中于咨询服务与软件）

    9.1采购计划编制

    9.2询价计划编制

    9.3询价

    9.4供方选择

    9.5 咨询质量管理

    9.6合同管理

    9.7合同收尾

    标杆管理项目规划书的主要内容应该包括：

    ●标杆管理的整体目标

    ●标杆管理时间进程表

    ●标杆管理三个阶段以及阶段性目标

    ●标杆管理各个阶段的推行步骤

    ●标杆管理的成败关键/风险控制

    ●管理顾问咨询工作内容与分工

    ●标杆管理的资源使用与顾问预算</p>

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