职场攻略“88”法则: 秘书
在我们的工作环境里,秘书是和上司关系最紧密、打交道最多的两个职位之一,和他们建立良好的人际关系,得到他们的尊重,在办公室里和他们有一个良好的人际关系,无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助。在大公司工作,刚进时所属的部门未必是心目中最理想的。这时候,就要与有关部门人物建立好关系,他们可能有助于你调职。但要注意的是,秘书有时比部门主管更重要,尤其当他(她)为你安排面试的时候。李林今年刚20多岁,就已经是科长了,而且很有发展前途。他的工作能力很强,在看问题方面很有自己的独到见解,他发表自己的意见时,三言两语,即中要害,令人叹服。
但是,他和老板秘书的关系却不太好,觉得她没什么真本领,只是仗着老板在别人面前耀武扬威。有一次两个人还因为一件小事吵了一架。在对公司的总体发展上,他也有不少的建议,每次写了报告交上去,过很久都没有回音,他想见老板亲自和他谈谈,但每次都被秘书拦下,说老总在忙,没有时间。一开始,公司的老总对他挺欣赏的,对他的意见和建议十分重视,说他以后肯定会有大的发展前途。但后来,他感觉自己和老板的距离是越来越远了。
他心里觉得很纳闷,不知这是怎么回事。后来一个同事悄悄告诉他,这说不定都是那秘书捣的鬼,她拿着他的文件不上报,有时还在老板面前说他的坏话,当然老板不会对他有什么好印象了。一开始,他以为只要自己努力工作就行了,到现在,他才恍然大悟,原来原因在这里。虽然老板是一个正直的人,但是秘书对他的影响还是非常大的。而且,他见不到自己的老板,无论什么事情都要通过秘书才能传达上去。后来他改变了策略,主动去找秘书讲和,采取多种措施去拉近他们之间的关系。本来他们也没有很大的仇气,时间久了,关系也就好了,再后来他的工作就好做多了,有什么事情秘书还会向他通风,和领导的关系也好了。过了没多久,公司的一个部门经理离职,李林马上就被提拔上去了。组织管理中,秘书有他们的特定职能与作用,即围绕领导,沟通上下左右,替领导传递信息,安排活动的时间,通过相对独立的活动,在组织内部的各个部门和各层次之间,发挥综合、辅助性的中介纽带作用。
长期以来,我们已经形成了一种心理定势,那就是什么人受人尊重、有能力、有学问、有头脑、有良好的品德,我们就跟他比较亲近。如果什么人专门斗心眼、一心钻营,我们往往躲着他们、疏远他们。结果呢?自己给自己设置绊脚石,只好磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。现在社会上很多人都看不起秘书这个工作,如果你也是这样的话,那么奉劝你一句,赶快把这个毛病改了,否则的话,吃亏的还是自己。
秘书的工作不是其他职员的填补品,他们有自己的工作任务,而且这个任务相当繁琐而且还很重要。例如帮老板打印材料,帮老板整理文件,替他安排时间和日程,替上下级之间进行交流和沟通,这些事情都是别人无法替代了的。如果没有了秘书这个职位,老板的工作量肯定会增加很多,这样就不利于整个组织整体上的效率最优。因此说,秘书不比人低一等,一个好的秘书可以为老板节省很多时间,替他做好很多事情。她们的学历有时候虽然不是很高,但其所发展的作用是不可否认的。如果你在职场中想施展自己的抱负的话,就应该和你上司的秘书建立起友好协作的关系,否则的话,纵有一身的本领,也施展不开,和她们建立良好的人际关系,在和她们交往过程中要注意以下几个方面:要尊重秘书,尊重她们的劳动
秘书也是人,也需要别人的尊重。如果你连对她们起码的尊重都做不到,她们能和你关系好吗?不光是口头上的尊重,在心里面也应该是。你和她只是工作上的区别,都应得到尊重。
热情待人
在和她们交往的时候,要热情,主动和她们打招呼,多和她们聊天。有什么消息,就互相转告一下。
恰当地求助
求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你的信赖,能融洽关系,加深感情。因此,求助他人,在一般情况下是可以的,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
注意自己的语言
喜欢在嘴巴上占便宜的人,实际上是很愚蠢的,给人的感觉是太好胜,锋芒太露,难以合作。因此,要注意自己的语言,有时不妨吃点亏,以示厚道。</p>
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