中国商务调查报告: 研究中国民间侦探业的专著: 第四节专项能力训练
一、交往能力
这里谈的所谓侦探的交往能力实际上也就是指,有意识地结交目标人员的方法与技巧,即贴靠。
其程序在前一章已有过介绍:无外乎先了解目标的性格爱好、现实处境、社会关系等,然后根据收集分析的目标的心理需求与对事物的可能反应,设计安排接触机会,然后进一步试探、引导,巩固并发展这种关系,最终使目标人员为我所用。
其训练方式其实是很多的———很多人谈恋爱、交朋友时或多或少地都用过其中一些方法,因此这类训练实质上是把交际活动作为一个项目,集中对此有经验的人员,分工负责,投入大量的精力与资源,开展得更为严密、科学。这里只列一个进行此类操作的基本程序供参考:
接触、结识特定目标人员的一般程序:
1.通过事先了解,对对方的兴趣爱好有一个初步的认识,安排适合对方交往方式、性格特点的接触场合、事由。
2.给对方一个充分自我表现的空间(若对方占据心理优势时,则反过来),并及时给予肯定。
3.了解对方最看重的东西,尽可能地把自身这方面的优势或潜力表现给对方,并营造出一个双方都感到快乐且均能从中受益的关系。
4.赢得其周围所信赖的人的好感与支持。
5.通过特定的事件、活动,促使双方关系得到质的突破与升华。
6.巩固与后续发展。
二、对特定目标的潜入
目标类别:工厂、仓库、写字楼、住宅小区等。
具体方法与策略:(略)
训练方式:(略)
三、掩护与伪装(略)
四、地形的观察与分析能力训练
此项训练亦是观察力与记忆力的综合演练。其方式一般是安排一个新的目标地域,要求受训者走访一遍以后,凭记忆画下该地域的现场平面图与主要建筑物的内部结构图。
五、打入与套取的综合演练
打入与套取是一种对实施者的分析能力、交往能力要求都很高的行动,如果有条件组织的话,可以根据以下方式进行:
受训者分两组,每组男女若干,就某一方面热点问题组织双方辩论,由教员分别对双方进行指导。按照资料收集、问题列举、对手意图情况收集(核心论点、一辩二辩等分工、论据)到实际辩论等环节逐次进行。
核心训练科目分为三个部分:
1.论题、论据研究———培养学员思维的敏锐性,从理论上收集、分析、使用材料,形成论点、论据的能力。
2.对手意图情况的收集———在指导教员的引导下,综合运用各种手段,如利用物质鼓励、与对方掌握情况的关键人物交男女朋友、人际关系套取、借助于关系人员引荐、密取等方法,演练对对方辩论小组打入、拉出目标组织的能力。
3.实际辩论:口才与应变能力。
最后评分从三部分综合评定。
六、就特定目标、特定组织进行深度调查分析的训练
此训练主要是为竞争性情报收集工作或针对有组织犯罪案件的调查(如专业化集团性制售假集团)而设立的,其调查内容主要是对目标企业或组织的现状、历史背景、发展趋势、经营能力(产销量、销售地区、策略手段)、组织架构等进行了解,最后写出报告。
其具体训练方式可设定为到有关广告策划公司、市场调查机构任职的方式进行,亦可利用记者、研究人员或旅行者、求职卧底的身份进行。
坦率地说,这类训练对受训者的个人综合素质、掩护身份准备、调查机构本身的能力都有很严格的要求。因此只能控制在极少数范围内进行,一般来说,要通过此类训练来培养具备商业情报意识与知识的人员,还远不如从有此类工作经历(策划、市场调查、咨询等)的人士中招募更上算。</p>
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