转型: 用对策略,做对事: 转型的新模式(2)
商业模式究竟为何物?
在某个有价值的事情上进行投资、销售给客户、从中赚取利润并收取现金—这个思路很原始,很简单,但这就是商业模式的本质。
印度某个村子里的小商店会有自己的商业模式,带着平生第一个商业计划开始创业的企业主会有自己的商业模式,像沃尔玛这样的巨型企业和像霍尼韦尔这样多种经营的公司—无论是太空产品还是工业用品—也都有个商业模式。
任何企业的出色领导人都明白他们公司的商业模式,即便他们不是用这个术语。山姆•沃尔顿和迈克尔•戴尔脑子里装着商业模式。在竞争对手们修订各自的战略的时候,沃尔顿和戴尔运用他们的商业模式来转变他们所在行业的经济结构和竞争行为,最终打败了这些领域里曾经的霸主。
然而,几乎任何概念都没有“商业模式”那么多的解释和含义。有时,它就像最高法院已故官波特•斯图尔特(potter steer)和隋福威(safeway)—在南加利福尼亚州就保健开支问题与他们的工会工人们展开了一场旷日持久、耗费巨资的战斗。这场斗争的诱因是什么?答案是沃尔玛,它在成长迅速的副食品业务中采取了较低的保健成本,使得传统型超级市场连锁集团的利润空间承受了难以忍受的压力,导致了他们和工会的斗争。
到了问题得到解决的时候,人们还不清楚这些超级市场连锁集团的商业模式在与经营效率出众的沃尔玛的持续竞争中是否能够幸免于难。如果这些公司在沃尔玛于10年前进入这个行当的时候能够留意一下自己的商业模式,他们今天的获胜几率就会大上许多。</p>
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