最小笨蛋的秘密: 改变命运的80个黄金支点: 霍布森选择效应
对这种没有选择余地的所谓“选择”后人称为“霍布森选择效应”。 1631年,英国剑桥商人霍布森从事马匹生意,他说,你们买我的马、租我的马,随你的便,价格都便宜。霍布森的马圈大大的、马匹多多的,然而马圈只有一个小门,高头大马出不去,能出来的都是瘦马、赖马、小马,来买马的左挑右选,不是瘦的,就是赖的。因为选择只能在门口选,这个空间就小。 后来,管理学家西蒙,把这种没有选择余地的所谓“选择”讥讽“霍布森选择”。霍布森选择是一个小选择、是一个假选择,大同小异的选择就是假选择。 霍布森选择效应对我们的启示在于:对于个人来说,如果陷入“霍布森选择效应”的困境,就不可能发挥自己的创造性。道理很简单,任何好与坏、优与劣,都是在对比选择中产生的,只有拟定出一定数量和质量的方案对比选择、判断才有可能做到合理。如只有在许多可供对比选择的反感中进行研究,并能够在对其了解的基础上进行判断,才算得上判断。 因此,没有选择的余地就等于扼杀前途。一个人选择了什么样的环境,就选择了什么样的生活,想要改变就必须有更大的选择空间。 霍布森选择效应对我们的另一个启示是:如果我们,特别是管理者用,用这个别无选择的标准来约束和衡量别人,必将扼杀多样化的思维,从而也扼杀了别人的创造力。 在古希腊的神话里,有一个凶狠的拦路大盗名叫普洛克儒斯忒斯。他有两张铁床,一张很短,一张很长。他强迫着过路的客人躺在床上,如果床比人长,就用一把巨钳夹住人的四肢把客人抻长,抻坏客人的筋骨;如果床比人短,他就用刀砍掉客人的双脚。 用一个呆板不变的标准来要求员工的管理者,就相当于在把他们的脚砍掉或者筋骨拉长,不仅是十分可笑的,还会激起员工的不满与愤怒。上面的故事中,这个穷凶极恶大盗最后败在了希腊伟大的英雄忒修斯之手,忒修斯抓住他,把他按在那张短床上,然后就像他平时对待过往的客人那样,用刀砍掉了他的双腿,让他在痛苦中慢慢死去。 管理者应该以这个强盗的下场为戒,不要使员工陷入霍布森选择效应,更不能把他们约束在任何一张无形的铁床上。</p>
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