直销安利: 纽崔莱系列“领跑”
纽崔莱系列“领跑”
2002年保健品行业在盘点时,全年市场年度销售额约200亿,与2000年相比,销售额下降了60%。保健品行业从1994年突破300亿的高峰,1995、1996、1997年的下跌低迷,到2000年突破500亿。整个行业给人的感觉是扑朔迷离、动荡不安,而且保健品行业的诚信屡屡受到质疑—』认为是“问题行业、亚死亡”。
与其他保健品企业外受种种质疑、内部捉襟见肘、气力不足形成鲜明对比的是,安利的纽崔莱系列保健品在2002年喜获丰收,销售占安利(中国)总销售额57亿元的一半。
从2001年底起,安利再投资2700万美元,开始扩建厂房第五期工程,使其在中国的生产能力达到100亿元。目前,安利专门为纽崔莱营养保健食品扩建了4个生产车间,添加了3条纽崔莱生产线。这一切迹象显示,未来几年安利将纽崔莱保健品作为其“利润”的主要来源。
如果你留心流行资讯,会发现曾火遍中国的f4之一的言承旭就是安利纽崔莱的热心用户。为什么国内保健品企业往往只能各领**三五年,而纽崔莱却能历经数十年而不衰,并成长为世界知名品牌呢?
这是因为安利公司从一开始就把产品的质量视作公司的生命。纽崔莱营养补充食品则始终如一地坚持自行种植植物原材料,运用先进技术制作功效独特的天然植物浓缩素,令纽崔莱成为世界营养补充食品的权停
1934年,纽崔莱营养食品公司由卡尔创立,1972年被安利公司收购。随后,安利公司分别在美国加州、波多黎各及墨西哥设有五大农场及厂房建立纽崔莱生产基地:
——美国加州宾纳镇(buena park)
纽崔莱总部所在,占地11公顷,员工八百余人。营养片均在此厂房生产。该厂房已达到美国政府认可的药品制造厂标准。
——加州湖景镇(lakeview)种植场及处理工场
占地242公顷,纽崔莱营养食品中许多天然成分植物均在此种植、收割及加工。
——波多黎各针叶樱桃种植场
占地101公顷。针叶樱桃是维生素c含量最丰富的天然来源之一。
——墨西哥针叶樱桃及农业种植场
位于墨西哥科利马州首府,1991年购入250公顷肥沃的农地,是针叶樱桃及水芹的主要来源。1992年又购入404公顷土地,负责生产紫花苜蓿。纽崔莱所属农场生产的针叶樱桃产量占世界产量的三分之一。
——乙种胡萝卜素生长池
1991年利用美国加州加利柏塞亚池塘中的杜氏海藻,制造天然乙种胡萝卜素。
纽崔莱所有的生产农场,绝不使用化学农药及齿剂,而是使用先进的生物学及科技过程控制野草及害虫,对植物及人体无任何损害;培养埃及红蚯蚓,利用其垂直钻动的本能来松土,而不使用机械松土,以保障土壤不受油污。因此纽崔莱的营养食品曾被美国职业篮球协会(nba)指定为运动员的营养补充食品,这也使得纽崔莱产品蜚声国际。
纽崔莱的品牌打响之后,安利公司将该品牌进行了延伸,加长了纽崔莱品牌的产品线。安利在纽崔莱品牌下陆续推出复合维生素c、天然b族维生素、钙镁片、天然b胡萝卜素营养胶囊、小麦胚芽油营养胶囊、果蔬纤维嚼片、深海鲑鱼油胶囊、铁质叶酸片、多种营养片、儿童钙镁片、儿童铁质片、银杏健忆胶囊等15个产品。
然而,接下来的烦恼是:如何让消费者在这么多种产品面前不至于眼花缭乱、无所适从呢?
面对如此众多的产品,安利实施了纽崔莱“营养套餐推荐”的市场策略,不但轻易地解决了产品众多、无所适从的问题,还能使目标消费者觉得这些产品组合是专门为自己生产的。
所谓的“分人群套餐推荐”,就是进一步将纽崔莱的目标消费者细分为儿童、长者、男士和女士四类消费族群,并根据这四类消费群体不同的身体机能特点,制定出四种营养食品组合,然后推荐给与之相对应的消费群体。
这样,在面对消费者时,纽崔莱品牌旗下琳琅满目的产品线就以四份个性化的、有针对性的、让消费者喜闻乐见的“营养套餐”呈现给消费者。消费者也能够挑选出最适合自己使用的纽崔莱营养保健食品,而且会觉得这些产品组合是专门为自己生产的。
规划产品组合的同时,就是在细分市场、做大市场。从市场细分的角度来看,“分人群套餐”策略其实就是划分不同的细分市场:顾客众多,而他们的购买需求又各不相同,将这些顾客划分为不同的细分市场,就可以更好地为他们服务,满足他们的需要;而且将产品推销给越多的细分市场,那产品就被越多的顾客所使用,从而增加产品的销售。
现在,营养系列产品的营业额约占安利公司总营业额的20%,纽崔莱已经成为世界营养补充食品领先品牌,每年的销售额超过10亿美元,纽崔莱产品也发展到300多种。
卡尔?宏邦博士死后,他的儿子山姆?宏邦继续对纽崔莱营养食品进行研究。对于父亲的成就,他丝毫没有就此止步的念头。他认为,保健营养食品有着长远的市场发展空间,安利公司要想在今后的健康产业及市场竞争中保持已经取得的优势,就必须不断研究开发新产品,增加新的养分。以研发为后盾,才能使安利健康发展。
山姆?宏邦已经提出了一个新的研究开发方向,即利用基因图谱找出慢性病基因的分布结构,就此研制能够改变其结构分布的功能性营养食品,从而使那些已经患有慢性疾病的人们有机会重返健康生活。
在此基础上,安利公司还将根据基因图谱中慢性疾病基因的结构分布,开发出个性化的营养食品和饮食加运动的详细解决方案。这是纽崔莱品牌未来产品的开发方向,也是安利公司未来保持长盛不衰的经营战略之一。
为实现这一目标,安利公司计划近期在美国加州的纽崔莱研究中心建立纽崔莱大学,聘请上百名科学家,以使这所大学成为科学研发的中心以及培训人才的基地。</p>
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