第二章 小老板为什么忙（14）

    其实用人就如到菜市场买菜，“一分钱一分货”是最基本的交易规律，没人能用买大白菜的价钱买到鲍鱼。如果你跟别人讨价还价，别人就会缺斤少两或以次充好。用人贵买便宜用，或者便宜买贵用都是不大合理的。在企业中老板处于强势地位，假如不能正确用人，员工表达不满时通常是消极抵抗，比如总是找借口和理由，比如只喊口号不行动，比如当一天和尚撞一天钟等等。

    归根结底，便宜用人的结果是老板受伤。小老板如果执迷不悟，就会发现员工要么不干事，要么不会干事，要么干不好事，关键时刻还得自己卷起袖子上阵。

    用亲人拒绝能人

    “血缘文化”是中国特色，血缘文化的核心是家，家是中国社会文明的，没有家，秩序和规则也就无从谈起。中国企业文化根植于家，不管大企业还是小作坊，家族化现象都相当严重。

    一方面，小老板大多把企业当成自己的命，总会戴着有色眼镜看人；另一方面，管人从来就是小老板的软肋，他们只能宁可相信知根知底的亲人，也不愿随随便便让难以信任的外人进入。如此一来，企业里的关键岗位上不是大姑子就是小姨子或者表舅子，企业成为一个家。

    小老板之所以重用家族成员也是身不由己的，其中有无数的压力和无奈。

    ?首先，一个能力越大的人责任就越大，小老板无疑在家族成员中是能力较强的人，那么替家族成员解决就业问题就成了小老板的一种责任甚至义务。

    ?多数小老板创业也得依靠家族成员才能获得在财务和人脉方面的支持，滴水之恩，当涌泉相报，重用家族成员就是小老板还人情的一种方式。

    但是，一旦家庭成员用得多了，做企业就变成了做家务事。在家庭里是没有制度也没道理可讲的，俗话说“清官难断家务事”，何况是小老板呢？索性，小老板断不了就不断，有事自己先干。再说，“庙小养不起大和尚”，能屈就到小老板这儿来干的，一般也不是什么高手。如今人才竞争十分激烈，能力强的人才一般都被实力强的企业收拢了，小老板只好委屈收留别人挑剩下的“次品”，而能者多劳，如果招来的人干不了活，小老板就只好辛苦一下自己了。

    用怀疑逼走能人

    小老板用人识人遵循“害人之心不可有，防人之心不可无”、“路遥知马力，日久见人心”的基本人际关系哲学，通过先利用再重用，先监视再坚信等多种折腾来检验员工是否真的是自己人。

    而有能力的人一般比较清高、脆弱，如果小老板能慧眼识英雄并尊重他们，他们就可以为知己者死，一旦折磨他们，他们绝不会为五斗米折腰。如果对能人充满怀疑，那么他们必定会经受不住折腾而走。

    主动选择庸人

    老板，不管是大老板还是小老板，必定有其过人之处，因为不是每个人都可以成为老板。但小老板有一个缺陷，那就是企业的成功让他们自我膨胀，让他们产生盲点，对自己的缺点视而不见，或者把缺点当优点，或者还产生一种幻觉——老子天下第一。于是，小老板理所当然地认为，自己不需要太聪明的人，他们用人第一标准是“听话”，即不自作主张、事事请示汇报，而符合这个特征的人就是庸人。

    用庸人对小老板来说有两大好处：首先工作不讲条件，唯老板马首是瞻；其次庸人不会讨价还价也没有讨价还价的资本，符合老板“便宜用人”的哲学。</p>

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