第五章 “火星式”管理（2）

    难怪乎婚姻有它的“七年之痒”，也无怪乎，企业也有自己的“七年之痒”。回观自身，马云认为，自己在走过学习创业、学习企业经营发展两个阶段后，开始走向第三阶段——钻研哲学。

    “自知”是最难的。苏格拉底的名言“认识你自己”是刻在德尔斐阿波罗神庙的三句箴言之一。马云也在思考如何让他的团队认清自己。

    在美国考察时的一天，马云和阿里巴巴的13个高管晚饭后，开展了一次互相点评的小活动，即“我如何看你，你如何看我”。结果，每个人都发现，自己以为的自己与周围的人看到的自己是不一样的。“我们集体照了一次镜子”。

    于是，马云发现，阿里巴巴人现在都需要照照镜子，“认识你自己”。当然，阿里巴巴也需要一面镜子，那就是一个伟大的企业。

    曾有人问，阿里巴巴最大的对手是谁，马云不假思索地说：“沃尔玛。”一般人都以为马云是在商业形态竞争层面来理解这个问题，而实际上，马云思考的是：山姆?沃尔顿将“服务顾客”变成了全体沃尔玛员工的共同目的。所有的策略和行动都围绕着这一目的而展开，数十年如一日坚持不懈，终于使得沃尔玛成为全世界首屈一指的伟大公司。沃尔玛每到一个地方，人们的生活就会改善上升到中产阶级水平。

    这也应该是阿里巴巴的使命。

    用目标和使命指引未来

    马斯洛把“自我实现”当作人一生的最高追求，“那些实现了自我的人，毫无例外，都是投身到‘非当下目的’的追求中——就是人们常说的受到使命的召唤”。

    企业发展同样需要明确目的性。

    马云常常自问：“我为什么要办企业？办企业的目的是什么？”他希望带领大家找到这盏指路明灯。

    在与一些世界伟大公司“照镜子”的过程中，马云日益发现“目的”的重要性。“优秀企业首要解决的一个问题，那就是目的。目的不一致，则无法做事。”马云认为，利润虽然重要，但企业存在的意义在于它有超出赚钱之外的目的。他说：“如果企业不赚钱，那是不道德也不负责任的企业；但如果仅为了赚钱而活着，这样的企业存在的意义也不大。”

    一个企业是不是伟大的企业，并不在于它有多大规模、能够产生多大利润、拥有多大的市值，而是这个企业是否有建立在崇高理想基础上的伟大目的，是否能为社会创造价值。

    “目的”实际上是决定企业伟大与否的本质所在，是企业能否超越自我、实现基业长青的基点。

    “目的”的核心是对“何为正确？何为价值？”的回答，它不是草草选定的，需要不断探索，更需要时间的考验。

    “成功的目的来自你对自身和所处环境的深入了解，以及明了自己将要完成的使命。它需要用到情感上的自我认知和睿智的思想——需要动用你的全部资质、全部经验和全部信仰。目的是你信仰中的基因，是不经思考就能相信的东西。”尼科?默克基尼安斯如是说。

    阿里巴巴能不能明确自己的目的，并坚定不移地走下去？能不能坚持围绕这个“目的”展开思考和行动？能不能使这个目的成为企业走向伟大的根本？关键在于一盏明灯的指引。

    企业越往上走，眼界越高，对社会影响越大，调集资源的能力越强。此时，梦想的基因便会在合适的环境下，由自发的、潜意识的变成显性的、自我驱动和自我约束的，目的和使命感也才会明确起来，从朦胧变得清晰，从自发变成自觉。</p>

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