史玉柱商道真经: 只认功劳,不认苦劳(2)
只认功劳,不认苦劳(2)
很多时候,员工需要一本企业的读本,这读本能让他明白自己的职责,让他明白企业的产品,让他明白企业的文化。关键的是这读本的“成色”。
尤其是脑白金,经过10年打磨,已成一台高度严密的机器,任何人放在特定的岗位都能规范化操作,执行力也就得到了很好的保证。
中国有句老话叫“没有功劳,也有苦劳”。一般情况下,若是什么事情没有做好,当事人多半会给自己找这样一个“冠冕堂皇”的理由,人们多半也是会用这句话来安慰当事人。
但是,在史玉柱的脑海里,却不是这样的。史玉柱奉行的是:在公司只有功劳,没有苦劳。
史玉柱做《赢在中国》评委时问选手吴鹏:
假如你有两个团队,一个年底完成了目标,每人发了一万块钱。另一个团队,没有完成,蛤工作非常辛苦,每天比第一个团队还要多工作一半时间,你怎么办?
对于这个问题,史玉柱的解释是:
如果你要问我怎么做,那我会不发,但是我会在第一发年终奖的当天请第二个团队撮一顿,喝酒。我的观点是,功劳对一个公司才是有贡献,苦劳对公司的贡献是零。
史玉柱为脑白金和《征途》提出的企业理念是:说到做到,严已宽人,只认功劳,不认苦劳。这十六个字也可以理解成为是企业承包执行力不可或缺的元素。
“只认功劳,不认苦劳”这种理念为员工很好地完成任务提供了一种内在的动力机制。史玉柱给营销团队的薪酬可以说是在行业里处于中下等级的。
第一线的销售人员做不好连300元的底薪也难保,如果做好了就可以拿到高得惊人的销售提成。这也使销售人员对工作有了内在的动力,想尽一切办法把工作做好。
为了更好地激励员工,史玉柱制定出十分特别的激励政策:对于完成销售任务最好的前5位,史玉柱给予金光灿灿的奖杯以示表扬,而对于末尾的5个市场开拓团队,则交以黑色锦旗一面,上书烫金的“倒数第x名”字样,令人无地自容。史玉柱的激将法果然奏效,得到“倒数第x名”黑旗的团队,羞耻感更有助于发愤图强、迎头赶上。
史玉柱一直在力求让每一个员工明白,评价做事的成果“最终凭的是功劳而不是苦劳”。公司只有一个考核标准,就是量化的结果。正是以结果论英雄,他才锻就了一个强有力的队伍。
正是这样的一系列方法,培养出了征途营销团队超强的执行力,为征途快速进入二、三线市场提供了强有力的保障。说到这一点,史玉柱很是自豪:
比如,在这些中小城市的网吧里,我们两家(征途和网易)争着贴招贴画,你盖你的,我再盖我的。如果我们的招贴画被对手盖了,我们的人肯定会在24小时之内发现,而对方多半一个礼拜都不去看一下。再比如,招贴画大家相互盖,而我们的人很快想出一个妙招,就是把招贴画做得比对手大一圈,边上全部写上“征途”,让对方无论如何都盖不完。这就是执行力的差异。
智慧小语:领导的信心、决心和魄力则动员全体员工的不二法门。只有领导自己能豁出去,员工才可能跟着豁出去,直到创造奇迹。</p>
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