搞管理，我自认为还可以

    史玉柱如是说：有人认为我不会搞管理，但我自认为还可以。

    精彩解读

    有人说，精神领袖往往具备两个显著特征，其一，不可抗拒的人格魅力；其二，常人不及的执行力。

    精神领袖比如通用电气公司的韦尔奇、海尔集团的张瑞敏、阿里巴巴的马云，都是通过人格魅力迅速地集结兵力，成立无坚不摧的创业团队，由此可见，精神领袖是极富凝聚力的活动组织者。

    俗话说，得人心者才能得天下。史玉柱尽管不是管理科班出身，但他也是个明白人，并非人们想象中的那种木讷书生。

    在征途公司，史玉树不当总裁，只指挥大事。正因为如此，许多人认为史玉柱的管理非常弱。但是，追随史玉柱15年的征途公司的副总经理汤敏并不赞同这种观点，她说“现在公司抗风险能力比过去强多了，很多不了解的人以为我们管理很弱，其实在管理上，史玉柱是极其实在的，外表宽松，但流程非常严格。”

    征途公司的副总裁袁辉说，史玉柱做公司，运营表面上看比较忙乱，但实际上计划性很强，并且善于总结，尊重客户需求，但不完全跟着客户走，而是引导客户。

    史玉柱不能当总裁，从另一个方面来说，他是在给自己空间，也给下属空间。对于巨人网络公司，史玉柱表示：

    实际上这个公司日常运作我是一点不管的。我要有什么想法、看法的时候，会通过网络及时发个信息给他们。他们对我的看法会去研究，有否定我的看法的，也有肯定的。

    华润董事长陈新华总结出一句很实用的话，叫“一步一回头”，就是不断反思决策和管理实践中的经验教训。

    而史玉柱现在的管理方式，可能会给人一种无为而治的感觉。归根结底，这种“无为而治”也许跟他当年的什么都要管而酿成的大祸的教训不无关系，这正是史玉柱不断反思过去的结果。史玉柱在总结曾在剖析“巨人”的四大内伤时就提到过：

    “……三是抓管理面面俱到，没有重点。巨人过去的规章制度很全，从营销、策划、质量管理到统计报表怎么做，无一遗漏，加起来能有一尺厚。面面俱到的管理，理论上可以，实际上根本做不到，不过这一点，我当时没有意识到，最终导致巨人的管理流于形式。”

    现在史玉柱已经研究出一套合理、有效的管理制度。

    史玉柱说，无论哪套管理，在他看来，目的无非有四：一能让员工的积极性最大限度发挥；二能让销售额最大化；三能让成本最小；四货款及公司是安全的。

    事实已经充分证明，几年下来，上述几个目的在巨人集团都得到了很好地实现。

    在《赢在中国》节目中做评委时，史玉柱对某位选手从企业管理方面进行了提问：

    你是怎样管理的？

    靠我陪养的合格店长，这些店长一般都是我的学校一、二、三期毕业的，我对他们放心。

    要靠制度，不能靠人的本性。史玉柱这样说道。

    在搞网游开发时，史玉柱的研发团队是一群只有二十多岁的年轻人。在网游行业，人才是极其稀缺的。这20个人组成的团队一大特点就是年龄小，当然也就会年轻气盛。史玉柱对他们的管理，没有因为是特殊人员就特殊对待。

    史玉柱坚持的原则是：工资可以不分级别，但是制度一视同仁。公司要有铁的纪律。也就是说同，绝对不能特殊化。

    有资料显示，在当时，这20个人的研发团队的薪水、期权与同行业相比是非常高的。在他看来，征途公司的研发团队一定要按照传统行业的管理规定来要求，这样才能保护战斗力。而在开发过程中，遇到分歧时，史玉柱则是强调沟通沟通再沟通，反复分析不同的利弊。

    智慧小语：现代企业一定要把管理做好，管理本质不在于知而在于行，照搬别人的模式不一定合适自己，实践出真知。</p>

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