让管理回归简单: 作者侧记(3)
作者侧记(3)
主持人:在和众多国内企业打交道的过程中,您感到一种沉重的压力,为什么?
宋新宇:有两方面的原因吧。一方面,中国的中小企业非常缺乏管理知识。我在山东的一位客户,是做兽药的,曾请我去给他的客户做培训,在这方面他最有感触。因为他的这些客户都是养鸡的大企业,有些甚至是几个亿的大企业,但因为这些企业的管理者往往都是农民出身,不懂管理,这必然存在很大风险。但这个问题还算容易解决,因为知识嘛,只要用心去学,是总能够学会的。
让我感到沉重的另一个原因,那就是道德的缺失。许多企业太急功近利,太不讲道德了。在做我的《营销久赢的八大方法》教程时做过大量的调查,针对营销,大部分企业感到最头疼、最困难的事是回款难,因为很多人都不守信用,你把产品卖给他了,但他却迟迟不肯付钱,这确实是让人感觉最为沉重的。
不过近几年来,中国企业的道德问题已经有所改善了。我们易中公司的所有vcd教程,都采用免费试看四周的方式,客户只要打一个电话或发个传真,我们就会给他快递过去。如果客户试看满意就付款,不满意他只需将教程退回给我们即可,他们没有任何风险。而事实上,我们在承担着巨大的成本风险,因为有很多人免费试看后既不付款,也不将教程退回给我们,而是无偿地据为己有。但我们并没有因为这些少数的不讲道德的人而停止不前,我们相信大多数人还是守信用的,所以我们的这种“免费试看四周”的商业模式已经运行了整整7年,而事实也证明,这几年人们的道德状况确实好了很多。
主持人:您经过潜心研究,推出了“成功战略培训课”,很多人趋之若鹜的时候,您却说,“少就是多”,这怎么理解?
宋新宇:我的课程最大的一个特点就是简单;我讲的少就是多,就是提倡我们做事情要简单,经营也好,管理也好,做的事情少,反倒可能把事情做好了。例如,麦当劳和中餐馆,麦当劳卖的产品肯定没有中餐馆多,但麦当劳的收入肯定远远高于中餐馆;再如,投资界的股神巴菲特,他一年只投一个股票,但他赚的钱是最多的;再如,万科的王石,他做的是减法而非加法,但万科是地产界的一棵常青树。我的许多客户,他们在一个行业中做得很棒,但因为这个行业小,他们并不为人所知,我称他们为隐藏的冠军,实际上他们就是这么做的。所谓一寸宽,一里深,就是要把它做透了。我对自己定的规则是,一年只讲一门课,但这门课必须是新课,要少讲课,但要讲精课,我不想老是重复过去讲的内容。
主持人:刚才有这么多的听众向您提问题,您是不是因为有很多的讲课经验,所以在表达方面能特别吸引别人的注意啊?
宋新宇:实际上,我讲课是讲得最没有风采的;但我靠的是内容,靠的是实在,靠的是我的经验和我的系统。
在奋斗中获得快乐
主持人:刚才您说了要给中国的企业管理者一些“金斧头”,这是什么样的“金斧头”?
宋新宇:这是个形象的比喻,事实上,在我的四个教程《企业成功的八大原则》、《有效管理者的八大工具》、《营销久赢的八大方法》和《控制与激励的5个系统》中,我给大家提供了很多管理方法和技巧,很难说它是一把、两把或三把“斧头”;
今天我给大家带来两把“金斧头”:一把是“经营”的金斧头。举一个例子,我经常告诉我的客户,不要随大流,不要扩展你的客户,而要裁减你的客户。我山东的一个做啤酒的客户,用了这一招,把200多的客户裁减为80多个,几个月内它的销售量就增加了好几倍,这其实和我前面讲的“少就是多”是一致的;
我带给大家的第二把斧头是“管理”的金斧头。我在上海的一个客户,是做服装的,我们帮他将原来的10个部门砍为了5个部门,表面上看这只是数字上的变化,但实际上整个企业的管理发生了巨大的变化。
主持人:您给这么多企业把脉诊断,最终都能找到合适的药方,您怎么会有这么多好的方法?是从书本上学到的,还是自己苦思冥想,还是慢慢积累形成的?
宋新宇:我想应该是两方面。我们讲的“经理”这个词,拆分开讲,就是经验加上理论。实际上,我的很多方法来自于经验,我自己的经验和我客户的经验。我们易中公司在全国有十几万客户,他们的经验是非常宝贵的,是我无穷无尽的学习来源。但是反过来,我也很注重理论的学习。因为任何一个企业,要想做大做强,没有理论的支持,光凭经验是走不远的。
主持人:您曾经说过,职场不败法则是打造个人品牌,怎么理解?
宋新宇:跟企业的终极目标是创建企业品牌一样,作为在职场的每个人,应该打造个人的品牌。我的一位德国朋友,我们跟他有个合资公司openbc,其创始人拉斯,曾预测说,未来的世界中,企业都是由单个的人组成的,人与人之间是项目的关系,个人的品牌显得更重要。因为别人愿不愿意和你一起合作,完全看你的口碑,看你原来的同事是不是愿意推荐你。
主持人:我发现您是一个在事业上特别有斗志的人,为什么您总能保持这种旺盛的斗志?您不喜欢安逸悠闲的生活吗?
宋新宇:这是每一个人的选择吧。对我来讲,我要的不是安逸,而是创造,在奋斗当中获得快乐;我要的不仅仅是金钱,我要的是事业;我要的不是享受,我要的是责任,对家庭、公司和社会的责任。德国人有一句话说,你如果有钱,有资产,那么其实这是一种责任,不是说你可以去挥霍,而是你要对这个金钱、资产负起责任。
主持人:好,非常好的一句话,节目的最后送给大家。非常感谢宋先生来到节目的直播间和大家共同交流,也非常感谢大家的收听!
宋新宇:谢谢!
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