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    给你一个公司,看你怎么管: 于“至拙”处见“至巧”(1)

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        于“至拙”处见“至巧”(1)

        “管理”到底是什么?是一种技巧,还是一种能力?抑或干脆称它为一门科学?

        关于这个困扰着众多管理者多年的命题,可谓是仁者见仁,智者见智,每个人心中各有自己的答案。

        我也不例外。只不过也许略有不同的一点在于,对于“管理”,我更多地把它视为一个“哲学”命题,甚至于是一个“心理学”命题。即管理学的真谛其实并不在于“怎样做”(操作技巧或技能),而在于“怎样想”(如何认知)。这就像一个“脑筋急转弯”的游戏,当我们将所有注意力都本能地集中于某个看似明显的事物(我们之所以会这样做,往往是出于一种“传统认知”的影响,而且这种“传统认知”的影响力往往极为强大,强大到几乎成为我们的“认知本能”,以致到了几乎不可能被“质疑”的程度),常常“上下求索而不得其解”,直弄得自己脑门冒汗、身心俱疲的时候,才往往会突发灵感,猛然意识到原来那个看似明显的事物旁边的原本“毫不起眼的事物”,才是你要寻找的“真命天子”。管理也一样。在这个领域里存在着太多“不可侵犯”的“常识”。明明照着这些“常识”做总是让人碰得头破血流,那些“常识”却依然“不可侵犯”,只能令人埋怨责任全在自己—不是自己缺乏“慧根”,根本不可造就;就是自己“时运不济”,老天不长眼。总之,都怪自己是“废物”。真正敢于站出来对“常识”发出质疑之声的人,实在是凤毛麟角。

        那么,在这些“常识”(应该称其为“伪常识”才对)中,到底是哪些东西总在阻碍人们成功的脚步呢?

        答案其实很简单。就是这些“常识”总是过于强调“取巧”—有一种神奇的管理方法,可以让你的公司和员工的效率提升300%;你也可以成为比尔·盖茨;你的智商和爱因斯坦其实没有区别;我的成功可以复制;你的公司也可以成为世界500强……

        你也许对这些煽情的语言并不陌生,因为它们已经作为一种“常识”充斥了我们这个世界。你也许曾经参加过一些令你热泪横流、血脉贲张的“励志培训”;也许曾看过不止一本令你觉得你真的与比尔·盖茨其实只有“一步之遥”的“励志书籍”,但是,你肯定会有过不止一次这样的体验—这种“热血沸腾”的感觉撑死只能持续一个星期(这还算长的),那之后你会发现自己又回到了一个自己习惯并熟悉了的世界,看到了那个一如既往的,茫然若失,找不到方向的自己……

        久而久之,“励志”本身就成为了一个行业—能让你“激动”一下,身上打个激灵就行,至于是否能把你真的带上“成功之路”,则不是我要关心的事情。但有一样,“激动”这玩意儿有时候是会“上瘾”的,我的下一次培训你肯定还得参加,我的下一本书你一样照买不误。“赚钱”这事儿我可不能耽误了。这就好像是一种“成功学兴奋剂”,明知没用,却又欲罢不能。

        平心而论,这些“常识”本身并没有什么过错。甚至可以说它们中的许多确实代表了一种真理。只是这些“常识”与“真理”其实离我们绝大多数“普通人”很遥远,远不是在我们“触手可及”的范围之内。但是这些“常识”的制造与鼓吹者们的高明之处在于,他们善于把本来“遥不可及”的东西“拉近了”给你看,成功地让你产生“离我很近”的“错觉”。</p>

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